据台湾媒体报道，黄心颖在车上亲吻了许志安。4月16日影片流出后，就成了过街老鼠。虽然第二天就道歉了，但还是无法平息外界的愤怒。电视台也和她划清了界限，主持人和新剧都停了。甚至她自己的妹妹黄新梅也被发现“取消了对她的社交账户的关注”，这被认为是与众不同的，并引起了很多讨论。
黄心颖的姐姐黄新梅也是一名艺术家。两人是娱乐圈知名的美女姐姐。然而，在作弊事件被曝光后，一些网民发现黄新梅悄悄取消了黄心颖的社交账户，这引发了黄新梅也想做插播的猜测。网友们讽刺“连姐姐都受不了了”，“造反是天经地义的”，“报应迟早要来”，但有些人因为不能在黄心颖社交账号上留言而失去了自己的位置。
取消关注的报道刚一曝光，港媒《香港01》就发现黄新梅迅速重新关注黄心颖的社交账号，并说明是误会，并没有刻意取消关注。事实上，黄心颖只是在发现自己出轨后，才关闭了在社交账户上留言的功能，但她过去的照片仍被保留着。短短几天，她的社交账号从59万飙升到63万，而且还有上升的趋势。
在黄心颖4月18日的道歉中，他一开始就承认了自己的错误，为此他感到羞愧和歉疚。他还真诚地向所有受此影响的人道歉。“我无法面对自己，不知道如何面对我的家人、马明、朋友、公司、同事.不敢求大家原谅，只是求大家给所有涉及的人一点空间。”文章最后，她承诺会认真反思自己的错误，承担后果，接受惩罚。此外，因为她提到了她周围的朋友、亲戚和男朋友，但没有提到许志安的妻子郑秀文，这一举动引起了外界的激烈争论。
