宋先生有一辆红色的豪车，是他去年7月买的。裸车花了70多万。最近宋老师开车的时候，车子突然出事了。当时车往行驶方向跑了，然后擦着路边的护栏。
据宋先生回忆，当时速度并不快，大概35码左右。车还没停稳，宋老师就感觉左前轮好像掉在车里了。宋老师不知道发生了什么事。当时车的方向突然失控，然后车就用左边的马路护栏划了。宋老师老婆孩子都在车上，还好大家都没事。
宋老师下车时，车的状况糟透了。除了刮痕，左前轮胎卡住了，喇叭(转向节)坏了。
宋老师说车子比较脆弱，只刮伤，没撞着，护栏还好，轮子变成这样。现在宋先生怀疑车本身有质量缺陷或者设计不合理。
当时服务中心说，宋先生开车后先蹭了护栏，然后因传碰撞力导致车轮断裂。宋先生不同意。
不管车子是不是先出了问题，又被挠了。还是擦伤导致了轮胎问题？宋老师感觉当时的速度也是30多码，再怎么划，应该也不会有这么严重的损伤。
随后，宋先生带记者来到服务中心。有资深顾问说领导今天开会，不方便联系。然后他说领导放假了。如果有必要，他可以留下联系方式，然后会有专门负责人联系他。然而，宋老师从来没有等待过对方的任何回复。
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