2020年对每个人来说都是艰难的一年，尤其是近几年持续下滑的汽车市场。但是，逆境中也有很多机会。决心克服困难的汽车公司将尽最大努力抓住这些机会，抓住客户的心。东风标致品牌显然就是这样一个汽车品牌。作为今年冬季重庆首个汽车品牌年度家宴，东风标致推出“五心护标致夜，与你同行”主题活动，并在活动中公布了一系列针对新老客户的暖心福利和回馈活动，以实际行动宣布东风标致品牌回归市场主流的决心。
2020年12月20日晚，名为“五心守护标致之夜，——东风标致重庆地区年终感恩家宴”的活动在重庆市嘉州路李心光胡桃里音乐酒馆隆重举行。来自重庆的狮粉和媒体朋友齐聚一堂，参加一场暖心的家宴，品味美好的友谊和难忘的时光。
根据东风标致“五心卫士行动”的五个部分，“放心买车，安心用车，贴心服务，愉快换车，一路同行”，这将向大家传达一个以服务为基础，回馈老客户的“五心卫士行动”。也符合今晚晚宴的主题——感谢和回馈喜爱和支持东风标致的狮粉和媒体朋友。
对于东风标致来说，每一个远行的伙伴，都无愧于“家”的名字。年底，邀请所有家庭成员聚在一起，吃一顿温馨的家宴，拉近所有家庭成员与东风标致的距离。所以，这个活动不是简单的聚会，而是一个感恩的家宴，一个东风标致的家宴，一个大“家”。
心跳始于1810年！到目前为止，标致品牌已经走过了210年的人生。回顾过去，它赢得了更多客户的信任和对品牌的认可。中国市场270多万标致车主的选择就是最好的证明。回顾2020年，受年初疫情影响，国内汽车市场形势更加残酷。但东风标致依然坚持无限逼近品质和服务能力的极致，从内心出发，重铸信任。10月24日，东风标致发布了“五心守护行动”，通过“放心买车，放心用车，贴心服务，愉快换车，一路携手共进”的品牌口号，在汽车使用的全生命周期守护和陪伴客户，持续给予客户“五心”关怀。
体现行业诸多创新举措的“五心守护行动”登陆山城后，东风标致重庆区域经销商逆势而行，以卖字成为东风标致在中国第三大销售区域，说明了2010年标致汽车的良好实力，也是对法制打造汽车的理念和质量标准的认可。
首先，神龙汽车以客户价值为中心，回应市场预期，重组包装，将战略行动升级为“更多中国产品”、“更准确的营销”、“更可靠的服务”和“更高效的运营”。全新的神龙看自己更清楚，听客户声音更认真，思考服务痛点更深刻，直面挑战，反应及时，行动迅速。
第二，行动让承诺落地。以服务回馈老客户为基础的“五心守护行动”层出不穷，关注客户利益，最大限度满足客户需求。为了确保一系列硬核服务承诺的有效履行，东风标致在品牌400服务热线中增加了总经理专用投诉专线，两小时内100%响应客户需求，充满诚意。
一个忠诚的狮粉，一个老标致车主，一个东风标致的经销商合作伙伴——重庆吉大城4S店总经理刘一先生，十年来一直认可东风标致，说销量少不代表技术质量差。能够决定一个品牌的成败和未来生存发展的核心在于产品和技术，龙族的积淀非常深厚。大浪淘沙，看历史。没有一个伟大的品牌可以一帆风顺。东风标致今天遇到的困境，是成长的必经之路。风雨过后见彩虹，东风标致势必迎来新一轮强势发展周期。
家宴上，东风标致的新车车主代表、旧车车主代表和媒体代表上台与东风标致分享他们的故事。正是这些小家庭，凝聚了东风标致数千客户的信任。在整个家庭宴会中，有不间断的互动游戏和抽奖、互动迷你游戏、幸运抽奖和赞美礼物.惊喜礼物不断送出，既满足了家人挑剔的味蕾，又让整个观众的气氛时刻保持温馨愉悦，让东风标致一家人都满载而归。
在我们2010年的日子里，东风标致的产品和服务赢得了200多万客户的信任，也造就了一个拥有100多万人口的大家庭。这种重托是东风标致不断前进的动力。随着2021年的到来，东风标致将始终坚持以产品为基础、以客户为导向、以初衷和毅力，为那些追求自我表达、充满社会责任感的新生活精英提供品牌体验和服务。
一场热心肠的家宴，让温暖到达心灵，品味美好的友谊和难忘的时光。时间总是那么短暂，2020年底的感恩节家宴东风标致重庆地区以欢声笑语结束。让我们期待东风标致顺势崛起，再造辉煌！
