产品实力增强，销量逆势增长
2020年汽车市场不景气的时候如果有赢家的话，广汽丰田肯定是其中之一。今年前11个月，广汽共售出692，849辆，同比增长11%，跑赢大盘近18个百分点。上任第一年，疫情来袭，却带动企业实现逆势增长。现任广丰常务副总经理温大力可谓2020年的新职业。
至于为什么广丰能在疫情笼罩的2020年实现正增长，温大力曾公开表示：“一是产品实力，我们的B平台和C平台基本都是进口TNGA平台，所以商品实力比过去大大加强和提升。第二，这几年我们一直在建设一个体系。从整个供应链，整个价值链，包括以客户服务为中心，我们对整个体系进行了高层次的改革，品牌力得到了极大的提升。”
广汽丰田2018年推出TNGA车型，具有提高燃油效率和动力的优势。凯美瑞和Ralink都属于TNGA车型。2020年，基于TNGA的车型将受到市场青睐。在广汽丰田产品中，TNGA家族今年前11个月售出490，023辆，同比增长42%，其中雷凌系列售出20，5065辆，凯美瑞售出160，000多辆。
今年4月推出的TNGA架构——的新车Wilanda(参数|图片)逐渐发力，这也是广汽丰田销量增长的原因之一。广汽丰田这几年销量持续增长，也不是没有缺点，SUV布局不足就是其中之一。紧凑型SUV Wilanda，可以说是填补了广丰SUV的领地，是其销售更上一层楼的关键。今年10月和11月，威兰达销量突破万辆，为李文达时代的广丰增添了一抹亮色。
各种车型的销量增长都离不开广汽丰田建立的口碑效应。在2020年全国汽车客户满意度测评(CACSI)中，广汽丰田凯美瑞(参数|图片)、雷凌(参数|图片)、汉兰达(参数|图片)和威兰达分别获得了各自子行业满意度的第一名。在J.D.Power发布的2020中国新车质量研究SM(IQS)中，雷凌获得中型车新车质量第一名。
布局新领域，适应市场变化
经销商是制造商和用户之间的桥梁，广汽丰田2020年的配送服务也是令人瞩目的。
2020年广汽丰田获得销售服务满意度第一，售后服务满意度第一。疫情期间，广丰推出网上看车咨询、预约试驾、汽车预约缴费、贷款审批、维修预约等。在一定程度上保证了购车的便利性和安全性。今年5月和10月，文大力亲自前往河源和长沙调研，了解了广丰的销售和售后运营管理情况。他还对“汽车下乡”政策的店内推广表示了重点关注，希望将广丰汇源店打造成“汽车下乡”政策推广的广丰品牌示范点。
温大力曾公开表示，在疫情期间，广汽丰田对及时响应客户需求有了更多的了解和理解。广汽丰田与供应商和经销商一起，在整个系统中迅速行动，将“及时”的概念从工厂扩展到市场。
2020年1月1日，之前负责采购和管理的温大力正式接替李惠出任广汽丰田执行副总经理，成为中国最高领导人，广丰也进入“温大力时代”。
在销售和R&D方面经验相对较少的温大力很快就掌握了全局。今年3月16日，温在广州市第43次疫情防控工作新闻发布会上大力介绍，截至3月中旬，广汽丰田生产能力已恢复到100%。在恢复生产的关键时刻，广汽丰田组织全国500多家经销商和200多家供应商为首席运营官举办了一场“在线云会议”
前辈们成绩斐然，却在疫情爆发、车市哀嚎的时候“接手”。文大力的肩膀压力不小。在引领广汽丰田稳步增长的同时，李文达时代的广丰也在开拓新领域方面取得了巨大成就。今年7月成都车展期间，广汽丰田iA5(参数|图片)正式上线，续航里程超过510公里，是真正意义上的纯电动汽车。
尽管油电混合动力技术早期有所突破，2020年11月1日相关车型销量增长27%，但在纯电动汽车方面，广丰仍是后来者。公司目前只卖iA5和C-HR EV。
对此，温大力曾公开承认，“对于合资公司，我觉得我们以前在燃油车方面有一定优势，所以未来十年甚至二十年，主要还是电动车。”温强调，“在这个时候，我们带来的所有电动汽车，实际上是迎合国家产业政策的指导和要求，同时，他们也是一个变化，以应对市场变化和客户的需求。”
