在过去的2020年，对消费者和各行各业来说都是不平凡的一年。以笔者所在的汽车行业为例，在新冠肺炎疫情和汽车市场持续下滑的双重影响下，市场新车销量一度跌至冰点。所以这对于各大车企来说无疑是一个很大的挑战，但是挑战的背后隐藏着机遇。过去的2020年，很多车企抓住机会，开始回归正轨，比如我今天要讲的东风标致。
比如过去的2020年12月，东风标致当月销售额同比增长34.2%；连锁增长率为7.6%。这是自去年9月以来，12月份首次出现同比正增长，同时保持了连续第四个月的环比增长。持续增长的背后，是东风标致在产品、营销、服务等方面改革的结果。
产品技术升级不仅是一种变革，也是一种进取
如果你想在市场上立足，那么产品一定是关键点。自去年3月25日复工以来，东风标致开启了产品返老还童迭代的序幕。由此可见，自诞生于全球首个油电共生平台——CMP平台的全新一代东风标致2008/e2008正式推出以来，东风标致立即推出了408 10周年版、四驱四驱4008 PHEV、508L 2021等新车型。在去年的广交会上，东风标致还推出了三款新产品：——508L PHEV、4008和5008。这样，东风标致SUV家族彻底复兴了新一代丰瑞设计语言，同时也打造了东风标致新能源产品矩阵。
3月25日，东风标致2008新一代下线，按下“重启键”
除了数量，“质量”也更关键。从技术上来说，PSA集团以世界上第一个油电共生平台——CMP平台为荣，该平台融合了“三机四轮”技术，并以2008、4008 PHEV 4WD等新车型引入中国市场。同时，从新一代508L开始，标致最新的法国风锐设计语言被导入并应用到2008等新车型中。标致的产品外形呈现出新的面貌。
2020年，东风标致新能源家族初步形成
“五心卫士”创新服务标杆不是口号，而是行动
10月24日，神龙公司正式发布“元”计划，首创“放心买车、安心用车、贴心服务、愉快换车、全程协同”的“五心守护行动”，以全面超越国家三包。标准中的“7.1.5”、“——”7天可退”、“新车1年保价”、“、
东风汽车集团有限公司总裁助理、神龙汽车股份有限公司总经理兼党委书记陈彬发布“五心卫士行动”
《五心守护行动》一经推出，为东风标致整个价值链的持续健康发展注入了一针强心剂。截至2020年12月30日，“2小时救援到达”客户满意度100%；“总经理热线服务”2小时回复率100%，客户满意率100%；“维修合同包30%折扣”已使11，501份受益；“第一位车主在6年多的时间里提供了一项基本维护服务”，已惠及36，755名客户。
同时，借助品牌210年的建立和“五心卫士行动”的落地，东风标致通过“标致咖啡时间”、“508L艺术之旅”、“SUV家庭品味之旅”、“919品牌直播”等一系列媒体活动丰富了品牌。大汇、科技驾驶体验营、品质之旅等一系列用户互动活动，从媒体端、潜在客户端、客户端。
东风标致一系列转型背后，两大股东的大力支持缺一不可。特别是在财务方面，东风与标致雪铁龙集团股东将合资合作延长至2037年，专项扶持资金到位，2021年第一季度增资计划确定，神龙公司加大对东风标致营销领域的投入，进一步帮助东风标致品牌发展，取得显著成效。
客户信任和经销商信心的回归，就是销量的V型反弹。东风标致在保持2020年9月以来持续环比增长势头的同时，12月实现30个月来首次同比正增长，增幅为34.2%。这是东风标致全面重塑后的一小步，也正式吹响了东风标致加速回归的号角。
东风标致品牌新4008/品牌新5008
相信在2021年，随着“元”计划和“五心守护行动”的加速落地，以及新4008、新5008两款新重量级车型的进入，东风标致将进一步重塑狮粉的信心和信任，提升品牌口碑和竞争力，加速进入发展快车道。让我们拭目以待。
