2月8日，国家市场监管总局官网发布消息显示，近日，市场监管总局会同中网信息办、工信部、交通部、应急管理部消防救援局，就消费者举报的异常加速、电池起火、远程车辆升级(OTA)等问题，联合采访了特斯拉汽车(北京)有限公司和特斯拉(上海)有限公司。
要求严格遵守中国法律法规，加强内部管理，落实企业质量安全主体责任，有效维护社会公共安全，切实保护消费者合法权益。
值得注意的是，特斯拉最近一直处于舆论的风口浪尖。1月底，南昌某特斯拉车主因在国家电网充电后整车被切断，无法启动。
经查，特斯拉售后人员给出初步结论，是国家电网电流过大造成的。对于特斯拉的“甩锅”行为，国家电网南昌公司也向外界解释，称供电线路电压稳定无异常，周边其他电气设备也工作正常。
事后特斯拉官方称其通信录音被剪辑，引起网友误解，并给国家电网南昌公司带来麻烦。同时，正在检测和调查该故障的原因。
其实特斯拉并不是第一次进行这种“抛锅”行为。此前，不少车主质疑特斯拉在正常行驶过程中突然“自动加速”，导致事故。对此，特斯拉的回应基本是，取回的背景数据显示车辆没有异常，车主误操作。
更值得注意的是，1月19日，一辆特斯拉Model 3在上海某地下室自发爆炸。第二天，特斯拉立即回应：初步判断事故是车下碰撞造成的。
但是简单的把爆炸归咎于地面碰撞并不能让消费者信服，因为电动车撞到底盘电池的概率很大，如果低速碰撞会爆炸自燃，真的很恐怖。
这一次经过多部门联合采访，特斯拉会做出怎样的整改方案，态度的转变值得每一位消费者关注。
