网络车的出现极大地方便了市民和朋友的出行。但是对于老年人或者不会用智能手机的人来说，网上买车就没那么友好了。
因为不熟悉智能手机的功能，老年人出门打车可能会遇到很多麻烦。为此，交通运输部还协调网络汽车公司和地方交通当局，推动开通老年人一键呼叫功能。
日前，据媒体报道，交通运输部办公厅近日发布《2021年便利老年人打车出行工作方案》，要求推广邮轮出租车呼叫服务，并实现95128汽车服务电话(以下简称95128电话)覆盖地级及以上城市100个。
推动各大网车平台公司开通电话叫车服务，优化叫车软件，增加方便老人的“一键叫车”功能。
据报道，2021年4月底前，交通部发布了95128电话号码推广应用工作计划。省级交通主管部门要将95128电话号码的推广应用纳入年度重点工作，明确全省95128电话号码推广应用的工作目标、推广计划、责任部门和联系人，并于4月底前上报部。
省级交通主管部门应与部对接，确定2021年95128电话号码推广应用城市名单。督促和指导各大网络汽车平台公司优化汽车软件，增加方便老人的“一键式汽车呼叫”功能，开通自带号码的电话汽车呼叫服务。
2021年6月底前，中国通信信息中心将为申请开通的省份集中办理95128电话开通，做好技术支持和运营监控工作。
2021年11月底前，省级交通运输主管部门要对95128电话号码在本省的推广应用情况进行调查监督，确保95128电话号码覆盖100个地级及以上城市。
2021年12月底前，省级交通运输主管部门将总结和评估便利老年人在其所在省份乘坐出租车出行的工作经验和成效。交通部将在各地宣传方便老年人打车的典型经验和做法。
