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太可惜了!东营1号4S店不给合格证,60个市民买的60辆新车就成了“废铁”

太可惜了!东营1号4S店不给合格证,60个市民买的60辆新车就成了“废铁”

买车是为了出门方便,但东营很多车主反映从一汽-大众买了新车,现在不能上路了。

购买一汽-大众新车欠60车主一张“合格证”?

庞老师告诉记者,他在一汽大众东营店买了一辆新车。在取车时,4S店的工作人员没有把车辆合格证交给他。“当时我取车的时候,同意一周内把证明邮寄给我。一个星期过去了,我催促工作人员邮寄15到20个工作日。”

合格证是汽车的重要凭证,也是汽车入户的必备凭证。没有合格证,汽车不能上路行驶。

庞老师说,当初店给了车辆临时牌照,他可以临时上路行驶。现在车牌过期了,没有证,他的车根本开不动。“给我个证,我给不了证,我愿意出5000,但还是没话说。”

从庞老师出具的手写证明中可以看出,对方承诺在3月29日出具证明,如不履行承诺,将支付违约金5000元,并加盖“东营汽车销售服务有限公司”印章.

据记者调查,庞先生并不是唯一遇到类似情况的人。

李先生还在一汽大众东营店买了一辆新车。现在,没有合格证,车辆不能再上路行驶。李老师说:“把车留在家里,不能贴车牌,就相当于一堆废铁。”

六十辆没有合格证的新车变成“废铁”?

中华人民共和国商务部发布的《汽车销售管理办法》第16条明确规定,供应商和经销商在交付汽车的同时应交付以下随车凭证和文件,第一项是国产汽车出厂合格证。

既然有明确的规定,为什么4S门店不执行?车主证什么时候领?带着疑问,记者来到一汽大众东营钟瑞4S店。在这家4S商店门口,许多车主遇到了同样的情况。

一汽大众4S店:证书抵押了,现在没钱赎回?

沟通后,一汽大众东营店销售总监马经理来到现场。她说:“客户买车,我们公司要出证,这是理所当然的,但是我们公司的财务状况存在周转问题。我们的证明是三方协议,厂家、银行、我们公司其实都是房贷。证书在我们公司,但是有第三方监管。如果要取出证件,需要把钱转到银行,然后通过流程发放证件。没办法。老板说会有贷款,我周一答应了,但是贷款没有下来。现在据统计买了车,有60个人拿不到证。”

如何解决60位车主等待合格证的问题?

如果拿不到合格证,车主就不能正常使用。事情怎么解决?

经理马表示,目前,公司负责人正在努力争取资金。“市场监督局还把我们老板叫到开发区讨论这件事,讨论的结果是资产重组,看看有没有注入资产盘活店铺。但是我还在谈判。不知道结果如何。我不能告诉你时间。”

一汽大众车主周女士说:“我最担心的是,如果他们公司破产了,我们客户的证明从哪里来,或者说我们担心拿不到,我们就不再相信他们了。”

对于工作人员的回复,现场车主表示难以接受。周女士说:“他们的制造商每个月都有回扣或押金。我们有60多辆车,1000多万。我们的车主不欠他们钱。如果我们买车,我们就不能上路。我们相信一汽大众。一汽大众应该给我们一个说法。”

一汽大众:T

随后,记者也表明了自己的身份,希望一汽大众能够回应车主的诉求。

监管部门:受理投诉进行后续调查和调解

此前,4S店的工作人员表示,东营经济技术开发区市场监管部门已经约谈了企业负责人。为了更好地了解情况,记者还陪同业主来到东营经济技术开发区综合执法处。

工作人员表示,目前他们还没有与这家4S店核实相关部门的采访信息,业主反映的问题被当场接受。“接到投诉后,我们将对此事进行现场核实和调解。如果能达成调解,我们会在45个工作日内回复。”

总编辑:截至记者发稿,记者仍未收到一汽大众厂商对此事的任何回应。六十个车主买车却拿不到合格证。新车好像是个“摆设”,记者会继续关注这件事的进展。

来源闪电新闻

编辑张磊

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