4月19日,主题为“拥抱变化”的第19届上海国际汽车工业展览会(以下简称“上海车展”)在国家会展中心(上海)隆重开幕。一汽丰田在车展上发布全新高端子品牌——“皇冠皇冠”,以皇冠房鹿、皇冠威尔法等10款车型重磅亮相,闪耀全场。
车展期间,一汽丰田汽车销售有限公司党委书记、总经理胡绍航接受媒体采访,深入解读了一汽丰田未来的发展目标和规划。
数字转型授权赢得并升级迭代新匹配点
(一汽丰田汽车销售有限公司党委书记、总经理胡绍航)
目前,汽车产业正在发生深刻变化,数字化转型成为汽车产业转型升级和高质量发展的核心动力。与此同时,随着数字技术的大规模应用,用户提前一步进入数字时代,消费观念和催化方式发生了深刻变化。汽车企业必须经历数字化转型才能跟上时代的发展。胡绍航指出,“在这个汽车产业升级迭代的关键赛点,数字化转型是企业赢得赛点的重中之重。”
然而,数字化转型涉及企业的方方面面,这既是机遇,也是重大挑战。一汽丰田作为合资汽车企业的典范代表,着眼全局,着眼未来。它根据自身的特点和发展情况,判断行业和用户的真实需求,先制定计划再行动,通过“确定战略”、“转型文化”、“转型组织”、“转型模式”、“转型方法”等途径,制定出路径清晰、措施详细的数字化转型计划。
一汽丰田将从管理思维向用户思维转变,通过数字化转型实现从产品服务向用户运营的高级转变,直接接触客户,为企业的长远发展积累潜在能量。其核心理念是“从满足需求到创造愉悦,实现超出顾客预期的情感体验和情感互动”。基于此,一汽丰田将聚焦私域流量,打造人性化界面和平台,到2022年实现数据赋能,形成全面领先的数字化运营体系。
具体来说,一汽丰田一方面将通过“四端合一”打造“七大模块”,实现四个对接,赋予五类客户权能,实现一汽丰田数字化能力的跨越式提升;通过七块管理广告牌,实现管理人员的数字化、智能化决策分析,进而实现业务中后台的数字化整合,到今年年底数字化业务覆盖率达到90%以上。
另一方面,在业务前端和内容端,一汽丰田将通过即将推出的超级App聚合1/3的私有域平台,开放系统,连接客户、经销商和厂商。并改变经销商的组织功能模式,构建用户的数字化服务生态,引入社会SCRM,实现“一客一群”的多对一运营模式,通过智能服务系统实现对客户需求的实时响应,让客户体验更加愉悦。
媒体认为,一汽丰田对数字化转型表现出了前所未有的决心和信心,未来可期;其成功经验也将为产业转型提供重要参考。
运用三大策略强化产品布局
一汽丰田在加快数字化转型的同时,也制定了近期的发展目标和实施措施。
2020年一汽丰田“逆势而上”,实现新车销量突破80万辆的突出成绩,同比增长9%。2021年,一汽丰田设定了销售88万辆、挑战92万辆的总体目标。到2022年,一汽丰田将成为年销量百万辆、客户过千万、营业收入过千亿的汽车企业。
聚焦92万v的目标
作为世界上最先进的汽车生产架构之一,TNGA架构得到了市场和用户的广泛认可。为了满足消费者更加细分和多样化的需求,一汽丰田将通过TNGA加强战略,充分发挥TNGA架构的多样化特点,加快产品引进。今年,一汽丰田将推出皇冠房鹿、ALLION亚洲狮、RAV4房融双引擎E、易泽双引擎、K-CROSS等五款车型。到2022年,一汽丰田将推出9款涵盖燃油、混合动力、插电式混合动力、纯电力、氢动力等多种能源驱动形式的TNGA架构全新车型,让中国消费者的多元化购车需求在一汽丰田得到满足。
(房鹿皇冠)
皇冠轿车以其豪华、尊贵、精致给一代又一代中国消费者留下了深刻的记忆,这是众所周知的。面对不断升级的用户需求,一汽丰田作为高品质合资品牌的典范,顺势而为,依托皇冠品牌复兴战略,以皇冠房鹿和皇冠韦尔方法为导向,以独特的皇冠级标准为用户带来更加先进尊贵的体验,进一步满足用户消费升级需求。
此外,针对消费者对新能源产品的需求,一汽丰田将依托丰田全球领先的新能源技术储备,全面拓展新能源品牌和产品布局,打造双线并进的新能源战略,满足消费者需求。一方面,一汽丰田将继续丰富家庭产品矩阵,以满足当前消费者的需求,并为车主提供这些需求
最安心的解决方案,解决用户用车全生命周期的焦虑。另一方面,丰田在本次车展发布了TOYOTA bZ纯电动专属系列,一汽丰田将全力推动该战略在中国的落地,在全新的电动化平台e-TNGA打造TOYOTA bZ纯电动专属系列车型。皇冠陆放领衔 一汽丰田10款车型齐发
车展期间,一汽丰田汽车销售有限公司常务副总经理大竹仁向媒体详细介绍了一汽丰田在本次车展展出的重要产品。
(一汽丰田汽车销售有限公司常务副总经理 大竹仁)
关于备受市场和消费者关注的皇冠陆放,大竹仁表示,“皇冠品牌将从品控管理、生产工艺、用料材质、静谧设计等维度定义皇冠级产品标准,彰显皇冠级产品独特魅力。皇冠陆放作为旗舰SUV车型,将引领一汽丰田SUV家族全面释放产品魅力。”
近期上市的ALLION亚洲狮和RAV4荣放双擎E+极受关注,吸引了众多观众驻足。
亚洲狮是丰田首款基于TNGA架构并实现本土化研发的战略车型,是丰田“中国市场最重要”战略的重要体现。作为越级 “新力量”,亚洲狮融合了TNGA架构的全部优势,搭载了18项亚洲龙同款配置,其中TNGA 2.0L发动机+DS-CVT变速器的黑科技组合,以40%的热效率、百公里低至5.7L的油耗,实现了B级车的身材、A级车的油耗。亚洲狮上市后,与亚洲龙形成了“龙腾狮舞”的“越级”组合,将全面满足“中升代”人群更进取、更尊享的用车需求。
RAV4荣放双擎E+是一汽丰田旗下首款插电式混合动力SUV,也是继卡罗拉双擎E+之后的第二款插电混合动力车型,在上市后使“荣放家族”实现了燃油、混动(HEV)、插混(PHEV)的全覆盖。RAV4荣放双擎E+拥有极速驾趣、开挂配置、远征续航三大杀手锏,将为追求驾控的新奇玩家、追求先锋科技的装备控以及畅享户外旅行的发烧友,提供天生带感的擎动体验。
总销量超过4900万的全球单一车型销量冠军卡罗拉,也是车展最受消费者关注的车型之一。 截止2021年4月初,卡罗拉已累计销售近10万辆,其中卡罗拉1.5L车型销量也在向既定目标逐渐爬坡,凭借TNGA架构下的越级产品力,也将赢得更多消费者青睐。
面向十四五新时期,在中国一汽以客户为中心、以全面创新驱动为主线的指导思想下,一汽丰田这艘行业巨舰,正以数字化为引擎,加速转型进阶,全面进入二次创业的新征程,以本次车展为起点,全力冲向新时代。