随着网购的兴起，快递小哥成为了一支穿梭在大街小巷小区内的生力军，由于客户大多都是上班族或者家里老人下楼取快递不方便，在各个小区或者小区门口都有快递代收点和智能快递柜，这也极大地方便了剁手党，但是这也因此在客户与快递小哥之间产生了很多的矛盾，有很多时候明明家里有人，快递员却不愿意送货上门，习惯了把快递放在代收点。这不近日一则“女子投诉快递员遭登门暴打”的话题上了微博热搜，一时间引发了广大网友的关注。
近日家住深圳罗湖一大型小区的吴女士反映，自己每次收到某快递公司的快递时，都要走到小区半山坡的菜鸟驿站去取快递，非常的不方便，吴女士说明明楼下就有智能快递柜，快递小哥就是不放，每次都是放在菜鸟驿站。
为此吴女士多次向快递公司的总部客服反映投诉此事，希望能够快递公司改进服务质量，方便客户取快递。可是谁知道自己的投诉的问题并没有妥善解决，反而因此招来了横祸。
吴女士投诉完之后总部客服迟迟没有回应，吴女士却又跟快递小哥曾某在电话里发生了冲突。从吴女士提供的录音中可以听到快递小哥曾某放了狠话，表示一定会把快递送上门：
