7月6日20时07分，杭州市公安局江干区分局接群众求助，称三堡北苑居民来某某于7月5日凌晨失踪。针对该起失踪事件,江千分局立即组织力量开展调查寻人工作。在搜寻过程中，多处疑点引起警方高度重视，省、市、区三级公安机关迅速成立专案组,全力开展侦查工作。
目前案件侦办取得重大突破，失踪女子已遇害，其丈夫许某某(男,55岁,杭州籍)有重大作案嫌疑，现已被江干分局依法采取刑事强制措施。
目前案件仍在全力侦办中，公安机关将根据案件侦办进展，于近期召开新闻发布会,及时通报有关案情。
杭州市公安局
2020年7月23日
目前已知信息是，他55岁，比失踪的妻子大两岁，是二婚，在小区物业上班。他和前妻有个儿子，曾想把现任妻子名下的一套房子作为婚房送给儿子，遭到拒绝后引发矛盾。妻子失踪的第二天下午，他收到妻子此前网购治疗失眠的药物，在当晚7时许，即妻子失踪36小时后报警。
失踪36小时后丈夫报警
“一个人她出不去的。”
这是杭州女子来女士失联后，丈夫对媒体说的话。他提到，以妻子的智商，不可能躲开小区众多监控——她最后一次出现在小区监控画面是在7月4日17时10分，当时她正带着小女儿乘坐电梯，举止行为均正常。
据《快找人》栏目，丈夫回忆当天一家人的活动轨迹：
4日上午，我和她去了一趟杭州市红十字医院。我拔牙，她有高血压，每两个月去配一次药。
中午回到家吃饭，我做饭，她洗衣服看女儿。
下午，我赶去新房，正在装修，一百多平方米，比现在的家大多了，预计8月份就能装好，年底我们全家就能入住。
下午4点左右，她带着小女儿到庆春银泰去买书和买蛋糕。
傍晚7点，我们一起在家吃晚餐。
晚上10点，就上床休息了。
失联发生在7月5号。按他的说法，当天凌晨0:30如厕时妻子还在房间，5：30起床发现她人已不在家了，也没多想：“事后仔细一查，和她一起不见的，还有一件咖啡色吊带睡衣。但我实在想不通，她怎么可能穿睡衣出去?这事情太奇怪了”。妻子失踪后，他虽觉得“以前没发生过这种情况”，却仍没有在意。直到36小时后才选择报警。
“7月6日下午，妈妈单位的负责人突然打电话来，说妈妈当天没有到岗。接到电话后，全家人才发现事情很蹊跷，赶到派出所报警。”来女士的大女儿表示。
家人也到处搜寻她的下落，《寻人启事》显示：她走失时身穿棕色吊带睡裙和黑色鞋子，未带手机和证件，“不管有任何线索，不论生死，一经确认，愿意提供10万元现金”。值得注意的是，上面留的联系电话为其来大女儿和女婿，并未出现丈夫的联系方式。
失踪前和丈夫有过争吵
53岁的来女士是某会计事务所保洁人员，这是她“很喜欢的工作”，月收入4000多元，离家两公里左右。
她住在杭州江干区三堡北苑小区，面积只有50多平米，很紧凑，客厅和厨房打通紧挨着。两口子住主卧，11岁的小女儿住次卧，小阳台窗户上还摆着几盆多肉植物。
