抖音国际版美国被罚背后：欧美数据监管趋严
从欧洲到美国，对数据监管越来越严格的趋势似乎愈加明晰。
近日“抖音国际版被罚”的字眼在国内社交媒体上激起涟漪。当地时间2月27日，美国联邦贸易委员会（FTC）宣布，视频社交媒体应用程序Musical.ly（现名为TikTok）已同意支付570万美元（约合3800万元人民币）的和解金，用以解决FTC此前关于该公司非法搜集儿童个人信息的指控。这是FTC迄今为止因儿童隐私案而判处的最高额的民事罚款。
针对该案，元臣国际律师事务所（Nguyen and Chen LLP）合伙人欧建刚接受第一财经采访时表示：“美国数据隐私方面的立法与执法比较严格，很多在美国投放、使用的软件和APP须更加注意合规处理，否则这一事件可能只是一个开始。”
隐私保护红线
自2016年起，FTC就开始围绕儿童隐私保护问题对Musical.ly展开了调查。2017年11月，抖音的母公司字节跳动以估值10亿美元的价格收购了Musical.ly。2018年8月，Musical.ly与抖音国际版TikTok合并，并全部使用TikTok的名字。因此，Musical.ly的这桩官司目前也由TikTok继承。
字节跳动副总裁李亮2月28日表示，FTC此次的调查和处罚只针对此前收购的Musical.ly。
FTC授权美国司法部就该案提起诉讼，后者认为Musical.ly违反了《儿童网上隐私保护法》（COPPA）。美国联邦贸易委员会的中重申，作为和解的一部分，Musical.ly目前的运营者、抖音国际版TikTok必须遵守《儿童网上隐私保护法》，在收集13岁以下儿童个人信息前必须得到监护人的同意。
TikTok则在一份中表示，该公司一直致力于“制定措施”来保护用户，其中包括专门为父母保护孩子的工具。
欧建刚介绍：“美国宪法有专门的修正案保护个人的隐私，联邦与各州都有保护个人隐私的专门法律。未经他人同意，任何人不得擅自采集他人的隐私，包括生日、照片、喜好等。”
Musical.ly不是第一家“踩地雷”的公司。早在2013年，为低收入家庭手机服务的YourTel America Inc.被发现将17万客户的个人资料放上了互联网，令客户处于身份信息被盗用的风险中。
FTC认为YourTel America Inc没有尽责保护好客户的隐私，开出1000万美元的罚单。
在儿童个人信息保护方面，1998年美国国会通过《儿童网上隐私保护法》，并在2000年正式生效。该法律主要针对在线收集13岁以下儿童个人信息的行为，规定网站和服务商在获取、使用和公布儿童的线上信息之前，必须经过“可验证的父母许可”，如果父母有相应的要求，网站和服务商必须删除儿童的信息。
欧建刚解释：“征求父母同意就像合同法下的缔约能力问题，即民事主体的民事行为能力问题。这一点，中美两国其实持同一观点：儿童没有民事行为能力做出允许他人损害其自身权利的承诺。就好比，儿童无权订立合同一样。父母是儿童的监护人与法定代理人，有权代表儿童为他们订立合同。因此，要采集涉及儿童隐私的数据，必须经其父母之同意。”
在Musical.ly一案中，该公司曾表示已有相应的规章，限制收集12岁和以下用户的个人资料，而且该群体帐户只能对视频点赞和追踪用户，不能共享自己的视频。不过，Musical.ly并没有要求年龄查核，所以未成年人在申请帐号时只要虚报年龄就能绕过这些限制。
FTC则表示，对Musical.ly的调查“揭露了令人不安的做法，包括收集和暴露儿童的位置”。尽管收到了数千名父母的投诉，该公司还是未能遵守要求，只是删除了一些孩子的帐号，但没有删除这些孩子在该平台的视频以及档案信息。
监管日趋严格
相较于美国，欧洲更是数字监管的严格先行者。2018年5月25日，欧盟《一般数据保护条例》（GDPR）正式生效。该法规确立了比以往更加严格的个人数据处理的统一规范，增加了用户个人数据保护的权利，同时对企业收集和使用个人数据，提出了更高的透明度要求。
《一般数据保护条例》的违规处罚力度也超过以往。每一单违规行为将受到高达2000万欧元或者上一年全球年营业额的4%的严重处罚，以两者中较高者为准。且只要企业数据处理活动涉及欧盟公民数据，都会受到该法规的限制。所有手机APP只要有欧盟公民使用就需要合规。为此，美国相关公司都在去年5月法律生效前进行了改变，以确保合规。
例如，《一般数据保护条例》规定信息主体有权要求数据控制者以清晰易懂的语言，透明简洁的形式及时相关信息。所以，脸谱网、谷歌等网站都在法律生效前提前用动画视频等办法向用户宣传新的隐私条例。
今年伊始，法国相关监管机构就依据GDPR向谷歌开出了5000万欧元的巨额罚单，给出的理由是谷歌在向用户定向发送广告时缺乏透明度、信息不足，且未获得用户有效许可。
八岁女孩玩抖音时打赏主播 两天刷走两万多元
泉州网3月5日讯 在晋江务工的吴先生夫妇最近有些烦，因为女儿把他们夫妻俩给“坑”惨了。孩子在他们不知情的情况下，刷抖音时打赏主播，花掉了21000多元的血汗钱，还好向抖音反映后，抖音愿意全额退还。今年春节前，读者吴先生致电热线，讲述她女儿刷抖音发生的事情，也希望大家能够以此为戒。
我们是三明人，我和我老婆长期在晋江陈埭镇一家鞋厂打工。我们有一个女儿，今年8岁，在陈埭镇的一所小学上学。
每次孩子放学的时候，我们还没到下班时间。由于家中没有其他人可以帮忙带小孩，我们就会先把孩子接到厂里陪着我们，等我们下班后再一起回家。一个小孩子在厂里，没有其他同龄人可以作陪确实比较无聊，孩子就会拿我们的手机去玩。因为女儿每次都会自觉完成作业，而且语文、数学考试成绩都在班级前列，我们对她也很放心，所以每次她拿她妈妈的手机去玩的时候，我们也没阻止。
2019年12月30日晚上，我老婆外出买东西，准备用付款时却被提示说已被限额，无法再进行转账。当时我老婆觉得很纳闷，所以就查询了账单，却发现内有几笔大金额的支出，可这些钱的去向她都不清楚。
回家后，我跟我老婆看了收款方，发现这几笔大金额的支出都是发给抖音的。家里就只有我女儿一个人在玩抖音，我们去问女儿，女儿说那些钱都是看抖音直播，打赏给主播的。
我女儿告诉我们，她在看抖音直播的时候，主播说观看直播就要送礼物，如果不送礼物的话，就会报警。孩子年龄小，经不起几句狠话，就拿着她妈妈的手机给主播送礼物。经过查询，我们发现去年12月29日、30日两天，孩子通过、花呗、支付宝等方式进行支付，一共给三个主播送了21000多元。因为孩子年纪小，她也不知道这21000多元是多少钱的概念。
我女儿从幼儿园中班的时候就开始会玩手机，她自己还会下载抖音APP，所以她妈妈手机上的抖音软件也是她下载的。因为接触时间较长，加上我女儿也比较聪明，现在抖音玩得很溜。平日里，她还会自己在抖音平台上发布一些小视频，现在已经有一万多个粉丝了。
虽然孩子玩抖音很长时间了，但从未出现过这种事。得知此事后，我赶紧在抖音平台上跟这三个主播，希望能退钱。这三个主播只有一个主播回复我，表示愿意退钱，让我加她的。没想到，我加完这个主播后，这个主播就另外换了一套说辞。她说她可以把我女儿打赏给她的钱还给我们，但需要我先转1000元给她。听到主播这么一说，我犹豫了，担心之前的钱无法真正要回来，这1000元再次打水漂，我就没有转钱给该主播。那个主播看我没转钱，也就没把钱退给我们了。
夫妻打工赚钱不易 抖音愿意全额退款
我跟我老婆两个人都是普通的鞋厂工人，每个月的工资扣除房租、日常生活开销以及孩子的学习费用外，已经所剩无几，所以这21000多元对于我们家来说，是一笔很大的数目，需要攒个一年半载才能攒下来。
跟抖音主播商量不成后，当天晚上，我赶紧拨打抖音平台的官方服务电话，讲清事情的缘由后，抖音客服人员表示，在直播过程中遇到未成年人被主播要求打赏的情况，可以进行在线反馈，会有工作人员来帮忙核实、协助处理。客服人员就让我填写相关材料，但没说具体要如何处理，我不放心，于是就打了好几个电话反映此事。考虑到抖音公司是在北京，我又拨打了北京当地的12315反映这件事，希望能退钱，哪怕是一小部分的钱。跟抖音客服和12315反映后，因为没有得到确切的答复，我心里还是不放心，所以我们也向晋江当地派出所报警，希望通过多个渠道挽回经济损失。
反映后没多久，抖音公司就主动我，表示抖音不赞成未成年人在观看直播时充值打赏，如果未成年人打赏未经监护人同意，一经核实，会全额退款。抖音客服加我后，就发来一份协议，让我签完相关材料后再回寄到抖音公司。之后，我就收到了退款。
经过这件事之后，我们也认识到平日里应该要好好抽时间陪孩子，培养孩子的阅读、交友等其他兴趣爱好，让孩子少玩手机，少刷抖音。虽然现在我们并没有卸载抖音这个软件，但我们有跟孩子讲清楚相关的利害关系，女儿也表示以后会多加注意的。
与抖音对簿公堂，快手输阵主播却赢直播，行业第二前路何方？
北京海淀法院号5月12日消息，因认为在第三方APP中搜索“快手”二字，置顶搜索结果为“抖音短视频”，快手开发及运营主体北京快手科技有限公司将北京微播视界科技有限公司诉至法院，要求其停止侵权行为，并索赔500万元。
日前，海淀法院受理了此案。
原告快手公司诉称，其系知名短视频移动应用软件“快手”的开发及运营主体，从商标权人北京达佳互联信息技术有限公司获得了“快手”商标的独占使用权。经多年运营，“快手”移动应用已经成为国内最著名的短视频移动应用平台之一，拥有极高的用户量及知名度，涉案商标在相应领域内也取得了极高的知名度。
快手公司发现在第三方应用商店“360手机助手”内输入“快手”二字，出现的搜索结果第一条并非“快手”产品，置顶搜索结果竟然为“抖音短视频”APP，并且在应用程序名称右侧显示有“推广”标识，点击该搜索结果即可完成“抖音短视频”应用程序的安装及正常使用。经应用商店公示及“抖音短视频”《用户服务协议》约定，北京微播视界科技有限公司为“抖音短视频”的开发及运营主体。
原告快手公司认为，被告将“快手”设置为付费关键词的行为，利用了其公司在春节期间斥巨资推广运营产品的契机以及“快手”商标知名度，对自身产品进行推广宣传，且因双方产品功能高度相似，相关网络用户本欲通过搜索“快手”搜索相关产品，但搜索结果却被链接到“抖音”所运营的产品，因此使得快手公司的产品与其注册商标之间的特定被削弱，从而实质上损害了快手公司获取的商标专用权，因此构成商标侵权。
此外，被告的行为客观上导致希望下载安装“快手”的网络用户在第三方应用商店中搜索程序名称时，却在搜索结果第一条得到“抖音短视频”的安装链接，从而增加了“抖音”产品获取用户的机会，减少了本应属于“快手”的用户数量，损害了其合法利益，该行为属于典型的混淆他人商品名称的“食人而肥”和“搭便车”行为，构成不正当竞争。
目前，此案正在进一步审理中。
规范直播乱象，快手一哥辛巴被迫退网
最近快手各大网红PK赛、口水战、粗暴卖货、甚至线下约战，一时间快手平台风波四起，而最近各大头部网红接连退网，其中以互争快手一哥的散打哥和辛巴宣告退网引发热议。
作为第一个在快手上拥有超过5000万粉丝的散打哥曾经创下一夜直播电商卖货16亿的惊人记录，而辛巴在快手上也拥有4000多万粉丝，也曾创下直播6小时卖货5亿的记录，辛巴更是自称2019年销售额达到130亿。
如果论粉丝量，目前散打哥是快手一哥，但若论知名度，辛巴是当之无愧的快手一哥，甚至是全国网红一哥，之所以辛巴能跳出快手红遍全网，是因为在疫情期间，辛巴以其名下公司向武汉共计捐款1.5亿人民币，一度进入全国捐款数额前十，排在前面的是腾讯15亿、阿里巴巴10亿、蒙牛6.6亿、百度3亿。
作为一个网红，能够倾尽所有支持抗疫，有这样的魄力和胸怀真的不多，也让很多曾经嘲讽他的人对他刮目相看，这样够如此大手笔的捐款也让我们看到网红确实挣钱。
随着各种荣誉和赞美奔袭而来，辛巴知名度也越来越高，对于他个人发展形势也越来越好，但就在最近因为辛巴直播语言违规直播间被官方关闭，而随后辛巴宣布无限期退网，关键时期退网让人难以琢磨，难道这是与官方赌气斗争？但从大局上来看，这是快手官网对快手直播生态的规范整改。
快手直播终于赢得了董明珠
虽然在主播上输了一阵，但也不是没有利好。
5月10日，格力电器董事长兼总裁董明珠人生历程中的第二次直播卖货给了快手平台，30分钟破亿，3个小时3.1亿。
相比于半个多月前董明珠抖音的直播首秀——销售额仅为23.25万元，第二次直播，董明珠打了个翻身仗。
“网红企业家”董明珠被称为家电业的“拼命三郎”、“中国的阿信”。她从底层的业务员做起，一步一步走到今天总裁的位置上，两次入选美国《财富》杂志“全球50名最有影响力的商界女强人”。
这个战报，对当下的快手平台来说，意义重大。近一个多月，快手大V散打哥和辛巴接连退网下线；抖音平台因为独家签约罗永浩，掀起了一场声势浩大的教科书级别的宣传；而淘宝直播薇娅频频出圈、因为直播间卖火箭上了热搜……
围绕着电商直播掀起的这一场舆论争夺战，相较之下，快手直播的风头被抖音和淘宝直播抢走不少。如今，董明珠帮快手扳回一局。
网络直播乱象丛生，还需构建信息共享黑名单体系
为了营造清朗的直播环境，事实上，监管部门对于网络直播乱象的整治早已展开，并且制定了相应的法规。
自2016年12月1日起，国家网信办实施《互联网直播服务管理规定》，对于直播资质、内容管理、信用体系等提出了具体要求，给规范互联网直播服务划定了底线。按照《互联网直播服务管理规定》，网络平台应当建立内容审核平台和信息审查机制，实施分级分类管理，对互联网新闻信息直播及其互动内容实施先审后管。一些直播平台也陆续出台管理规则，对主播和用户的行为进行规范。2018年2月7日，公安部部署全国公安机关深入开展打击整治网络违法犯罪的“净网2018”专项行动，当年全国共取缔关闭淫秽色情等网站1.2万个，挂牌督办网络淫秽色情直播大案要案44起。
有专家认为，目前，中国网络直播乱象整治工作取得了显著成果，但由于直播行业的违规成本太低，监管成本过高，因此还会有“漏网之鱼”。针对目前存在的打“擦边球”和低俗行为，可采取列举式将法律禁止直播的内容、行为等具体化，从而提升法律的可操作性。同时，应构建信息共享的黑名单体系，防止违规网红换个“马甲”再次出现。
业内人士认为，网络直播不是主播关起门来自娱自乐，而是面向大众的表演。直播平台也不是仅仅一个平台而无须承担任何那么简单。应当建立起预先防范机制，提升相关从业人员的素质，建立直播主体资质审查机制或职业主播培训机制。相关部门也必须综合运用多种监管措施，共同发力，既封停拉黑违规账号，又没收违法所得，甚至可以关闭违规直播网站，避免直播平台沦为滋养违规网红的温床。
