“扫码点餐”不能侵害消费者权益
“扫码—关注商家—同意获取用户位置信息—点餐”似乎已经成了餐厅吃饭的四步骤，看似简化了点餐程序，实际为消费者带来了众多困扰和担忧。商家通过点餐获取用户信息后意欲何为？老年人不会扫码点餐该如何吃饭？对此，南京市消协回应，消费者可以拒绝扫码点餐，餐厅要方便各个年龄段的消费者。
扫码点餐带来了便利，也带来了骚扰。据有的消费者反映，每去一家餐厅，就要扫码关注才能点餐；因为很多店经常去吃，还不能取消关注，不然点不了餐；但是推送的信息太多了，经常淹没了重要的信息。事实上，“被迫”关注了太多餐饮商家的消费者绝不在少数，而这，显然会给他们带来骚扰乃至权益侵害。
其实，扫码点餐不是问题，“没得选”才是。这其中的道理并不难理解。有商家就表示，只能扫码点单，也就是必须关注才能进行点餐。很显然，这就是在剥夺消费者的消费选择权。而商家的目的，无外乎是为了以后推送广告方便，也就是为了一己私利，并没有顾及到给消费者带来的不便与骚扰。
而更令消费者担忧的是，扫码点餐给用户隐私带来的侵扰。比如，很多商家扫码后必须要消费者“同意获取个人信息”“同意获取用户位置信息”“同意第三方获取信息”，或者要求消费者必须先注册会员，通常要获取消费者姓名、出生年月、位置等信息才能点单。而这些信息一旦泄露，无疑会给消费者带来权益侵害。
扫码点餐不能侵害消费者权益。商家应该尊重消费者的权益。最基本来看，即便推出扫码点餐，也不能忽视消费者对此拒绝的权利；即便扫码点餐便捷，也应该考虑到给老年人等特殊人群带来的不便，纸质菜单任有存在的必要。当然，更重要的是，商家应该担负起保护消费者个人信息的，谨防数据泄露侵害消费者权益。
此外，笔者以为，针对市场中存在的这些现象，市场监管部门理当重视起来，毕竟，扫码点餐让消费者没得选，终归于情于法难容，对此就需要加强规制，既规范商家的经营行为，更有必要督促商家保护好消费者的个人信息。也正如南京市消协表示，像付款方式，可以手机支付，也要有方便老年人的现金支付，不能说只有一种，没有其他的。
消费者有拒绝扫码点餐的权利。消费者也应该明晰自己的合法权利。对于商家的无理要求，完全可以杜绝并依法维权。当然，更重要的是，应注重个人信息的保护。比如，面对涉关自己个人隐私信息条款时应谨慎选择同意，当自身个人隐私信息被不法侵害时，更须依法及时维权，而这也有助于倒逼商家正视自身经营行为，少些非分之念。
多地加油站为何叫停“扫码支付”？
钛媒体注：2008年起实施的加油站作业的安全规范明确了加油站内严禁使用手机，然而随着移动支付的普及，越来越多的加油站推出手机扫码支付服务。人们通常认为就扫个码不会有什么危险，但最近一场论证让人们看到了这样做存在着巨大的隐患。
据中国消防官微消息，疫情期间，浙江海宁不少市民举报称，当地某加油站存在车主在加油机旁通过扫码支付油款的现象。
检察官立即对此类情形进行调查，发现海宁辖区内多个加油站存在工作人员在油枪旁给车主扫码支付加油费、加油机旁印有可供手机扫描的二维码等情形。
海宁市检察院专门为这个问题召开了一场听证会。这是浙江首例行政公益诉讼等外领域案件听证会。
针对市民的疑虑，检察部门专门咨询了通讯专家，并对四种场景下手机的等效平面波功率密度（W/m2）进行了测试。
结果证实，扫码支付的电磁辐射功率远大于通话的功率。可见，在加油站易燃易爆范围内使用手机扫描支付存在一定风险性。经过讨论，专家评议团得出“在加油机旁进行移动支付存在安全隐患”的结论。
经过检测，手机待机状态下的功率密度为1.58m W/m2；手机在观看视频状态下，功率密度为2.59m W/m2；在扫码支付状态下，功率密度为4.45m W/m2；在通话状态下，功率密度为2.23m W/m2。
毫无疑问，手机支付在人们常用手机状态下，功率密度最高，换言之，在加油站这种对周围环境要求较高的地区使用扫码支付，其风险远大于手机通话。
多地叫停加油站扫码支付
资料显示，手机作为一种无线电通讯工具，无线电发射机发射出的无线电波（射频电磁辐射），能使接受无线电的天线产生射频电流。
当射频电流在金属导体间环流时，遇有锈蚀或接触不良，就会产生射频火花，只要射频火花持续一微秒以上、能量大于6毫瓦时就会引燃甲烷与空气的混合气。
当加油站通过油枪向汽车或摩托车油箱注加汽油时，原来空油箱内的油汽便向外飘散，加之新注入的汽油也向空中挥发，使加油的车辆周围油汽密度骤增。
同时，为了让通讯信号更加清晰，移动电话使用的频率很高，发射功率比较强，尽管符合国家标准，仍对加油、加气站构成威胁。
据了解，目前，国内南京、苏州、洛阳等地已禁止在加油区域内使用手机进行支付，想要扫码付款的，需要移步至加油站办公区内。
在加油站用手机支付到底安不安全？
杭州市应急管理局官方在去年8月曾发文《加油站手机扫码支付可能引起爆炸？真相来了！》，就“加油站手机扫码支付可能引起爆炸”进行辟谣，澄清当时热传的几起加油站爆炸事件与使用手机无关。
文章指出，专家表示，接打电话时会产生电磁信号，干扰加油机，产生安全问题。
10年前，手机的主要功能就是通话，当时的手机按键为“按压式”，更容易产生安全隐患。如今的手机按键多为“触摸式”，安全性能已有大幅提升，使用手机支付产生的电流量不会对油站安全形成威胁。
通讯专家也表示，从理论上来说，在加油站内使用手机确实存在引发危险的可能性，但必须同时满足两个条件。一是空气中汽油泄漏的浓度占到一定比例，第二是手机电磁波的功率大到能够导致电路上产生电火花。
东南大学网络空间安全学院副教授宋宇波表示，现在加油站的安全措施比较高，汽油泄漏的浓度不会太高，要产生电火花，电磁波的功率强度要非常大，手机也很难达到。
虽然使用手机支付，引发危险可能性比较低，但为了大家的安全，该文章最后提醒加油站手机扫码支付也需要注意以下事项：
1、一定要远离加油机、油枪、地下油罐出口、通气管以及泄油口，这些地方油气浓度大，危险！
2、支付时要拿紧手机，千万别手抖。如果手机掉到地上，那就不是能不能产生射频火花的问题了，而是砸出火花的问题了！
3、加油站营业室内油气浓度比较低，理论上使用手机数据业务相对安全。
据都市快报报道，一位油企负责人表示，加油站能否使用手机支付，有点像飞机上能否使用手机，当年也引发争论。争论本身是好事，能提高民众的安全意识。他希望相关部门尽早组织权威专家进行评估论证，制定与时俱进的操作规范，让广大车主在保证安全的前提下获得更加便捷的加油服务。
钛媒体综合自杭州市应急管理局、都市快报、中国消防官微。
【独家】济南喜茶店员与外卖骑手互殴监控视频曝光，公司称涉事员工已被辞退
山东济南一家喜茶店的工作人员与外卖骑手发生互殴事件日前引发关注。2019年9月16日凌晨，喜茶发布情况说明称，涉事员工已做全辞退处理，公司管理层于9月15日上午探望了被打骑手。
界面新闻9月16日独家获得的监控视频显示，9月14日13时16分左右，一名身穿白色T恤的男子接过店员交付的饮品，并与店员发生口角。监控视频显示，有店内员工对该男子说“走不走啊？赶紧走啊”，该男子冲店员爆出粗口，店员粗口回应“你敢这么跟我说话，***你再说一个”。随后，该男子转身与一拥而上的多名喜茶员工扭打在一起，并挥拳相向。
据现场多位目击者向界面新闻证实，视频中外卖骑手事发时正在店内等待派送。由于等待制作的时间过久，身穿白色T恤的男子曾骂道，“这么多人干什么吃的”，而当店员将饮品交付给他时，双发互爆粗口让矛盾瞬间激化。随后，店内顾客第一时间报了警。
根据喜茶官方发布情况说明称，9月14日12点23分顾客下单；13点06分外卖骑手（身穿白色T恤男子）到店取餐；13点11分，骑手在出杯位进行催单，情绪激动；13点16分，店员将饮品交付骑手，骑手准备离开时再次发生口角，骑手随即转身放下手里的饮品，双方发生冲突。
喜茶方面表示，事件发生后，公司第一时间配合公安机关调查，并与外卖平台方保持沟通。对参与本次纠纷事件的员工，已作全辞退处理。喜茶方面还表示，公司管理层于9月15日上午探望慰问了骑手，今后将继续加强门店管理以及员工修养与法律知识的培养，传递正面积极的企业价值观，给门店消费者带来不好的体验深感抱歉。
公开资料显示，喜茶创立于2012年，目前在全国已有160多家门店，覆盖全国26个城市。今年1月26日，涉事的喜茶济南和谐广场店正式营业，目前该市共有两家店面运营。界面新闻注意到，涉事喜茶门店因等餐时间久等问题，曾遭到外卖客户端顾客的差评。
据一位济南当地顾客反映，此前在该店消费时，就曾经遇到过喜茶店员与外卖骑手发生口角。
界面新闻9月16日下午尝试用喜茶小程序下单，发现涉事门店显示“外卖繁忙”，外卖功能已经关闭，只能到门店自取。
