滴滴司机凌晨两点撞死乘客：假如你是那个情绪崩溃的人……
滴滴司机又摊上事了。
这一次比之前的凶杀案更让人揪心。
据澎湃新闻报道，3月14日凌晨2点左右，张某在朋友家打完牌出来，他打了一辆滴滴准备回家，当时与他一起乘车的还有他的女朋友。
于是，张某及女友上车后，责怪司机打电话吵醒熟睡的家人，而司机也不认为自己有错，双方随后发生了激烈的争执和口角。
盛怒之下，司机高某明确表明不想载张某和他女友了，要他们下车。
这个时候，乘客张某也是火大，他负气下车之后，将手中喝过的绿茶瓶子狠狠砸向高某的车，听到“咚”的一声响。
这个时候，本来已经准备走的司机，突然情绪彻底失控，他像疯了一样，掉头开车狠狠撞向张某和他女友。
这个司机撞人有多狠呢？
据死者的家人交代，第一次撞人之后，张某被撞飞到墙上，女友被撞飞到路边（轻伤），而司机再次倒车撞向张某，几次倒车撞人之后，张某被司机活活撞死。
整个过程，张某的女友都看到了，她回忆说：司机当时不止三次倒车撞人，她当时被吓傻了，从未见过如此恐怖的画面。
随后，司机在现场报警，当时张某还有生命体征，但经抢救无效去世。
事情一经在网上曝光后，网上舆论一片沸腾，网友们在评论区吵得不可开交。
有骂这个司机戾气太重的：
也有骂这个乘客张某不作死就不会死的：
但是，这个时候谈论对错已经没有任何意义，张某死了，司机背负一条人命，两个家庭被破坏，一切都不可挽回。
其实，我看完这起案件的完整通报，悲哀地发现，这个案件和货拉拉女生身亡事件一样，是一起本不该发生的悲剧，但是因为双方各种小事的情绪累积，酿成了最严重的后果。
对于司机来说，他驾龄19年，过往无犯罪记录，无安全类相关投诉。在接到受害人订单的时候，已经是凌晨两点左右。
一个凌晨两点还在为家庭为生计奔波的人，很辛苦，还遇到“麻烦”的乘客，他只是一个在底层讨生活的人，上有老下有小，身上背负很多压力，或许还因为一些小事，情绪已经到了崩溃的边缘，他身上的戾气很重，需要一个发泄的地方。
而乘客张某，凌晨2点钟打完牌出来，夜深疲惫，他又遇到了一个“冒失”的司机，把他心中不爽的情绪进一步扩大。
两个情绪在失控边缘的人碰到了一起，在凌晨2点，一下子就被全部点燃。
在爆发了激烈的争吵后，司机以为要乘客下车就可以终止这场情绪战争，可他哪里知道乘客会把瓶子砸自己的车上。
而对于乘客张某来说，他觉得一切都是司机的错，于是他生气地把瓶子砸到车上，可是他万万没有想到，司机竟然是一个“疯子”。
就这样，双方一步一步把情绪加码，最后酿成了惨剧。
看完这个事件，我陷入了沉思，也感觉唏嘘不已。
货拉拉事件，滴滴司机撞人惨案，这一起起的事件，给我最大的感受就是：千万不要和情绪崩溃的人起冲突，尤其是在晚上，尤其是遇到从事体力劳动、情绪容易失控的人。
这个司机并不是那种彻头彻尾的“坏人”或者“黑社会”，凌晨两点还出来干活，只是想靠劳动养活一家人。
但，他虽然不是“坏人”，却是容易因为小事而情绪失控，最后酿成惨剧的“罪人”。
有很多人，不懂得控制情绪，身上戾气很重，很多负能量，他只是在等待一个爆发的机会。
实际上，这些负能量也不一定是某个人带给他的，而是很多事情的叠加，而那个人只是刚好点燃了他。
所以，这也是我们为什么要对挣扎在温饱线上劳苦大众保持礼貌客气、尊重和互相包容的原因。
因为你根本不知道，你的一次迁怒，一次情绪发泄，对一个身上积压了负能量的陌生人来说，会造成什么样的影响，而他又会怎么样回馈到你身上。
一个被愤怒左右的人，是没有理智的。有时他们那股怒火，足以毁灭身边的人。
而我们保持礼貌克制，互相包容理解，就可以免掉很多麻烦，不会让自己处于危险的境地之中。
我们曾在写一篇文章的时候，有一个读者在留言区说出了自己的真实故事。
有次她在工作中被批评了，心情很差，正好快递到了。
快递员让她下去拿，说车上货很多，不方便上来，怕其余的快递被人拿走。
她当时因为心情不好，就坚持一定让快递员送上去，撂了一句狠话说“你不送上来我就投诉你”。
快递员怒了，语气明显不善，说了一句“好，我现在就上来弄死你”。
很快，快递员真的上来了，手上拿着一柄长长的钢刀，那架势，十分可怕。
当时，幸好领导和几个男同事拦住了他，不停地说好话，劝解。
他们劝解了好久好久，才把那个快递员劝走。
临走前，快递员还恶狠狠的对她说“你今天要是投诉我，我就让你看不到明天的太阳，不信你试试看。”
当时她害怕极了，万幸的是自己的同事和领导帮忙解了围，否则后果不堪设想。
那一瞬间她才明白，撂狠话并不会让你占据上风，很有可能是一个灾祸的开端。
或许在她说要投诉那个快递员之前，那个快递员因为一天遇到的琐事而情绪快要崩溃，最后这个女孩又放狠话，要投诉他，一下子彻底把他点燃。
所以，很多时候我们千万不要说气话，不要说狠话，因为你以为你们只是吵几句嘴就可以结束，而对方却可以做出更极端的事情。
你的底线无非是吵嘴打架，而对方根本是没有底线的，他们为了争赢一口气，甚至是可以和你拼命的。
这样的惨剧，我们看过太多太多。
2017年，武汉面店老板姚某，仅仅因为1块钱，和打工人胡某起来争执，他说了一句置气的话，最后招致杀身之祸。
2017年，《陈翔六点半》女演员刘洁和一名潦倒的醉汉因为情绪发生冲突，争执中，对方掏出长刀，刘洁当场身亡。
2015年，温州某火锅店，一名女顾客因为锅底加水和服务员发生争执，女顾客撂狠话投诉，随后服务员端起99度开水，直接淋到女顾客身上，并且疯狂殴打她。
类似的惨痛教训，有很多。
明明有时候，退一步就能够避免的惨剧，却在彼此各不相让中，让事情走到无法挽回的地步。
逞一时之快，断送的可能是自己的生命和一个家庭的幸福。
出门在外，千万不要和处于情绪崩溃的人起争执。
他们因为什么都没有，所以往往没有什么怕失去的。在被激怒的时候，会爆发出难以想象的怒火，这股怒火甚至可以烧死他人。
希腊哲学家欧里庇得斯对这种心态做过解释：我知道我将犯下的罪行是多么可怕，但比之更甚的是我的愤怒已经战胜了我的理智。
比起口头争执的输赢，比起那几块十几块的利益，生命的价值当然更加宝贵，钱财散尽了还有来的时候，生命没了，就什么都没有了。
你不知道他人什么时候会变成恶魔，你能做的，就是保全自己。
《意林》杂志曾经讲过这样一个故事：
一头行走在沙漠里的骆驼，被一块玻璃硌到了脚。
骆驼火冒三丈，情绪失控地抬起脚狠狠地将碎片踢了出去，可就在它踢的时候，不小心将脚掌划开了一道深深的口子，鲜血染红了沙漠。
血腥味引来了秃鹫，一路追着骆驼盘旋，骆驼不顾伤势狂奔起来，跑到沙漠边缘时，浓重的血腥又引来了附近的狼。
骆驼疲于奔命，像无头苍蝇样，仓皇中跑到了一处食人蚁的巢穴附近。
闻到腥味的蚂蚁倾巢而出，黑压压一片直奔骆驼而去，将骆驼围得严严实实。
最后，骆驼被围攻倒地。
临死前，骆驼后悔地说：“我为什么要跟一块小小的玻璃纠缠呢？”
是的，我们何必要因为情绪和一块小小的玻璃纠缠呢？
和你纠缠的只是一块小小的玻璃，而你失去的却是你生命的全部。
很喜欢这样一个隽永的小故事。
在古代，有两人大吵一天，一人说三八二十四，一人说三八二十一。
相争不下，告到县官堂上。
县官听罢：去，把说三八二十四的拖出去打二十板。
他很不满：明明是他蠢，如何打我？
县官答：跟三八二十一的人都能吵一天，还说人蠢，不打你打谁？
这事摊到任何人身上，都可能觉得冤，但是和傻子都能吵一天的人，确实是该打。
很多时候，我们很容易陷入一个误区，喜欢跟别人争得面红耳赤，寸步不让，放狠话，抓住一点就穷尽一身的力气去攻击对方，好像不分出个胜负就不能罢休。
但这样的行为，其实是极其愚蠢的。
在社会上经历了很多事情，有了阅历的人就会知道，生活更多的不是情绪发泄，不是逞一时英雄，而是妥协的艺术。
这世上有的人有底线，有的人没有，而你如果遇上没有底线的人，你的一次情绪发泄，就可能让自己粉身碎骨。
我们要做的，就是不和他们争论，避开锋芒。
你没必要跟所有人都去争个你死我活。
正所谓，将军赶路，不追小兔，不和烂事纠缠，是一种生存智慧。
你觉得自己再有理，也抵不过人家手中挥舞的凶器。
你想逞一时之快，可断送的是自己的生命和幸福的家。
有时候，你所谓的公平正义、你所坚持的道理和对错，都比不上保护好自己。
接不到女乘客的订单 司机起诉滴滴出行
【PConline资讯】两起顺风车恶性事件，让滴滴对安全问题格外谨慎，一旦发现司机有非正常举动，便可能对其接单权限进行限制。当然，“误伤”也是免不了的。
滴滴车主杨先生就将滴滴出行诉至法院，要求赔偿其经济损失17500元。而原因是，深夜接不到乘客订单，且在正常接单时间内，接不到女乘客的订单，
原告杨先生称，其于2018年1月成为滴滴车主。2018年11月4日晚接到一笔订单，到达目的地后，发现乘客是醉酒状态，多次尝试叫醒未果，滴滴客服建议报警解决。报警后，警察强制叫醒乘客，解决过程均有平台记录和报警记录为证。
之后乘客投诉称滴滴车主看到警察将乘客赶下车并将乘客手机摔毁。滴滴出行未经过任何取证，将杨先生的深夜服务卡关闭。
后经与客服协商，11月8日，滴滴出行恢复深夜服务卡数据功能。但杨先生深夜仍接不到订单，且在正常的接单时间内，也接不到女乘客的订单。
原告杨先生认为，其与租车公司签订专门协议，协议约定其只能加入滴滴平台，且滴滴计费时长每个月必须达到155小时。但因滴滴出行公司关闭深夜服务卡功能，其接单时间大大缩水，且没有女乘客订单，导致订单量骤减，每日计费时长由12小时减至5小时左右，给其带来了巨大的经济损失。
日前，海淀法院受理了此案，正在进一步审理中。
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组织架构大调整 滴滴这次能否找到新的方向
滴滴宣布春节司机服务费全给司机，乘客：赞同！
1月13日，滴滴出行公布春节出行“四大措施”，包括“同时呼叫”“春节出行指南”、“春节司机服务费”、“定制春节补贴”等。其中，“春节司机服务费全额给到司机”颇受网上好评。不少网友表示赞同，甚至还有司机称，春节打算跑几趟滴滴多赚点。
滴滴在“2020年春节公开信”中提到，预测2020年春节打车成功率将较平日下降16%，其中1月24日-1月26日（农历除夕-正月初二）、1月31日（正月初七），将是打车最难的四天。也是基于此，春节四项措施应运而生。
此前滴滴曾尝试在春节试行“同时呼叫”、“春节出行指南”“春节司机服务费”等措施。通过以上三种措施，2019年滴滴春节打车成功率稳定在66.02%。今年，滴滴将“同时呼叫”功能拓展至全国170城。“春节出行指南”也将在全国296城上线。
“春节司机服务费”是指1月21日-2月3日（农历廿七至大年初十）期间，根据城市供需预测情况，乘客在呼叫快车（含拼车）、优享、优步、专车时，需额外支付春节司机服务费，每单最低1元，最高9元。滴滴代驾也将根据城市收取6.6元、8元、8.8元和9.9元不等的春节司机服务费。春节司机服务费全部给到司机，平台分文不取。
不少网友表示“可以理解”，认为滴滴很贴心。“毕竟大过年的，春节加班还三倍工资呢。司机师傅们过节出车不就为了多赚点吗，加钱也是应该的。”
有滴滴司机告诉红星新闻记者，看到这则消息后，认为这对司机来说是好事，可以让大家过节时也能有点干劲。出来拉活的车多了，大家出行也都更方便了，一举两得。“应该还是有的赚的，打算过节多拉几趟试试。”他表示。
红星新闻记者了解到，1月17日起，乘客可以在滴滴出行APP查看“春节出行指南”，了解过去一天打车平均成功率、打车难易时间段、热门商圈等信息，方便乘客合理安排行程。
此外，滴滴将在日常司机奖励的基础上，在1月17日至2月8日向全国280余城市的司机发放“吉祥”红包、全天或高峰期奖励等多种奖励。帮助缓解局部地区供需失衡等情况。
在安全方面，滴滴已成立“双节（元旦、春节）安全工作指挥部”，针对春节可能出现的酒后乘车、出行订单增长的情况，滴滴还部署了“酒后乘车报备”、“司机疲劳驾驶识别和提醒“等六项举措，并表示将加大对私自加价、超员乘车等违规行为的打击力度，保障司乘权益。
红星新闻记者 赵倩 王田 北京报道
