每经15点丨三大指数收涨，北向资金净流入近40亿元；银保监会：银行不得强迫老年人使用银行卡，要保留纸质存折、存单等
1丨银保监会:银行不得强迫老年人使用银行卡 要保留纸质存折、存单等
银保监会近日在银行保险业内部下发《关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》，对保留和改进传统金融服务方式、提升网络消费便利化水平、推进互联网应用适老化改造等提出了明确要求。商业银行要保留仍在使用中的纸质存折、存单等老年人熟悉的服务方式，不得强迫老年人使用银行卡，不得强制老年人通过自助式智能设备办理业务，不得违规代替老年人操作，不得对老年人使用柜面人工服务设置分流率等考核指标。（上海证券报）
2丨整点投资丨三大指数收涨，北向资金净买入近40亿元
每经AI快讯，3月30日，上证指数收盘上涨21.38点，涨幅为0.62%，报收3456.68点，成交额3316.26亿元；深证成指收盘上涨117.18点，涨幅为0.85%，报收13888.44点，成交额4177.27亿元；创业板指收盘上涨37.36点，涨幅为1.37%，报收2771.32点，成交额1400.97亿元；沪深300收盘上涨47.85点，涨幅为0.95%，报收5094.73点，成交额2549.28亿元。
板块上，新疆板块全天强势，板块内17股封涨停板；国防军工、医美、稀土等板块涨幅居前。碳中和、环保工程、景点旅游、造纸等板块跌幅居前。
北向资金净买入近40亿元。
3丨“袭警罪”正式施行以来 北京已批捕袭警嫌疑人18人
据央视新闻，为切实维护国家法律的尊严权威，严惩袭警违法犯罪，有效保障民警执法安全，自2021年3月1日“袭警罪”正式施行以来，北京警方全员学习、迅速执行、正确运用，连续办理多起袭警案件，有效震慑暴力袭警违法犯罪人员，维护了民警的执法权益。截至目前，检察机关已陆续批准逮捕18人。
4丨广州国际投资年会举行 共签约183个项目总投资超8600亿元
3月30日上午，2021第七届中国广州国际投资年会在广州举行。记者了解到，此次年会在全体会议及12个分会场共签约183个项目，投资总额超8600亿元，协议达产年产值超6000亿元，涉及人工智能、数字经济、生物医药、新基建、高端服务业等。（上证报）
独家丨银保监会：银行不得强迫老年人使用银行卡 要保留纸质存折、存单等服务方式
上证报中国证券网讯（记者 黄蕾）上海证券报记者今日独家获悉，为进一步解决老年人在银行保险服务领域运用智能技术方面遇到的困难，让老年人更好共享金融业信息化发展成果，银保监会近日在银行保险业内部下发《关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》，对保留和改进传统金融服务方式、提升网络消费便利化水平、推进互联网应用适老化改造等提出了明确要求。
通知指出，各银行保险机构要加强金融服务下沉，根据老年客户群体数量和金融服务需求，合理科学进行网点布局。同时，保留和改进人工服务。有条件的营业网点要开设绿色通道或专属服务窗口，完善自助设备和客服热线，通过设置老年专属客服坐席，一键转接、呼叫人工或老年人专属菜单等方式，及时为遇到困难的老年人帮助。
此外，要尊重老年人使用习惯。商业银行要保留仍在使用中的纸质存折、存单等老年人熟悉的服务方式，不得强迫老年人使用银行卡，不得强制老年人通过自助式智能设备办理业务，不得违规代替老年人操作，不得对老年人使用柜面人工服务设置分流率等考核指标。
各银行保险机构还要根据老年人的使用习惯，在用户注册、银行卡绑定和支付流程等环节，在保证严格认证身份并明确老年人办理意愿的基础上改进验证方式，提升老年人使用体验。同时，要打造适老手机银行APP。要丰富适老产品和服务，比如，研发符合老年人需求和风险承受能力的网络消费金融产品及服务。
通知还要求，各银行保险机构要推进互联网应用适老化改造。包括：实施金融互联网网站、移动互联网应用适老化改造；推广使用便携式智能服务终端等。
各银行保险机构还要聚焦老年人日常生活涉及的高频服务事项，制作简易使用手册和视频教程，在老年人办理服务事项时，及时为老年人指引，帮助老年人提高运用智能技术的能力和水平。同时，可积极与老年大学（学校）、养老服务机构、社区教育机构合作开发培训课程，通过进社区、进农村、进家庭、进养老机构开展体验学习、尝试应用、经验交流、互助帮扶等，帮助老年人了解新事物、体验新科技，融入智慧社会。
各银行保险机构要大力普及银行保险智能技术应用知识，推动防范非法集资、电信网络诈骗等宣传普及，增强老年人对智能技术的了解和信任。各银行保险机构还要倡导尊老爱老敬老理念，关心老年人需求，改进服务态度。要完善从业人员培训内容，加强解决老年人运用智能技术常见困难、预防提示电信网络诈骗等内容培训，提高窗口服务水平和应急处理能力。
通知最后要求，各银行保险机构要高度重视解决老年人运用智能技术困难工作。一是迅速排查实际情况，明确涉及老年人运用智能技术的高频服务场景和具体困难。二是抓紧制定解决措施，明确目标成效时间进度和分工，力求措施精准、可操作，行之有效、可评估。三是精心组织实施，密切跟踪分析有关措施进展及成效，加强指导督促，确保做实做细。四是加强宣传交流，营造安全放心的智能技术应用场景，让老年人能用、会用、敢用、想用。
银保监会直接监管的银行保险机构要定期总结相关工作开展情况、工作成效亮点、存在的困难和问题等情况，于2021年、2022年每半年结束后15日内将有关情况报送银保监会消保局。
明确了！不得强迫农民“上楼”
22日国务院新闻办公室召开的新闻发布会上，农业农村部明确了以下内容↓
■ 严格规范村庄撤并，不得违背农民意愿，强迫农民“上楼”
农业农村部党组成员兼中央农办秘书局局长吴宏耀表示，乡村规划是乡村建设的施工图，没有规划，乱搭乱建乱占就会冒出来，治理起来成本会很高，代价会很大，所以要坚持规划先行，先规划后建设，合理确定村庄的布局分类，有条件、有需求的村庄可以先干起来。
同时，我们要强调编制村庄规划要在现有的基础上展开，注重实用性，不能都推倒重来，搞大拆大建。村庄要保持乡村独特的风貌，要留住村庄的乡情味和烟火气，防止千村一面。同时，要严格规范村庄的撤并，不得违背农民意愿，强迫农民“上楼”。
■ 严禁城里人利用农村宅基地建别墅会馆
吴宏耀说，宅基地制度改革涉及农民的切身利益，十分敏感和复杂，必须按照中央的要求，要保持足够的历史耐心，坚守土地公有制性质不改变、耕地红线不突破、农民利益不受损这三条底线。同时也要明确，严格禁止城里人下乡利用农村宅基地建设别墅大院和私人会馆等，也不能以各种名义强制农民退出宅基地和强迫农民“上楼”，要确保改革始终朝着正确的方向向前推进。
■ 坚决遏制耕地“非农化”和防止耕地“非粮化”
中央农办主任、农业农村部部长唐仁健表示，下一步，我们将采取“长牙齿”的硬措施，落实最严格的耕地保护制度，坚决遏制耕地“非农化”和防止耕地“非粮化”，牢牢守住18亿亩耕地红线，同时还要确保15.5亿亩永久基本农田主要种植粮食及瓜菜等一年生的作物。另外，我们还要确保规划要建成的10.75亿亩高标准农田，要努力种植粮食。
