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辛巴直播拉着老婆连踢5脚究竟什么情况?辛巴直播拉着老婆连踢5脚事件始末

“辛巴事件”表明亟需完善网络直播营销监管

网红“辛巴”(辛有志)直播带货某燕窝风味饮品引动的舆论风暴,在一定程度上偏离了法律法规意义上的事件本体和正常的公众舆论理性范畴。这种偏离不仅仅源于只嫌事情不够大的谣言漫天飞,和一些自媒体的跟风狂炒。舆论风暴往往植根于特定时期的某种特定社会心理。“辛巴事件”很“不幸”地引发了至少两种社会心理发酵。

一种是公众对网络直播营销新业态“原生问题”不满意的大量而快速的积累,另一种便是民以食为天的底线心理——食品安全。

“辛巴事件”的性质,最终仍需监管部门依法调查确定。但在上述两种社会心理推动的舆论发酵之下,其对网络直播营销从业者辛有志的影响或者说打击,至少短期之内是不可逆了。对此,有公众拍手称快,也有公众深感惋惜。无论是保护消费者,还是推动网络直播营销这一新业态的健康发展,事件表明,完善对其监管,刻不容缓。

当网红营销“原生问题”遭遇食品安全心理底线

网络直播营销属于典型的流量经济,但在纷繁复杂的网络舆论环境下,往往成也流量、败也流量,尤其在它触及社会心理底线时。

新奇、另类乃至过分夸张,是诸多网红吸引流量的不二法门。当这一不二法门应用在直播营销,往往会产生对产品夸大其词、不实宣传、随意承诺等“原生问题”。作为带有一定营销变革性质的网红经济新业态,无论如何都不可能是完美的,狂飙突进必然泥沙俱下。网红经济日新月异,拼的就是速度。相应的,其“原生问题”的暴露也有迅雷不及掩耳的特征。当不满意情绪积累到一定程度,便需要一个释放出口。 被打假人王海公开举报的“辛巴直播带货假燕窝”,无疑是一个最佳出口。网红“辛巴”足够红,所以足够解恨。

随着舆论发酵,王海仍不断公开举报辛巴其它带货也有问题,但舆论的关注主要集中在“假燕窝”上。燕窝属于食品。“辛巴直播带货假燕窝”,等于触碰了民以食为天的底线心理——食品安全。

触碰公众这条底线心理的后果有多严重,不消多说,诸如“三聚氰胺”等前车之鉴犹去不远。单说公众这一底线心理的敏感性。

当公众对食品安全的敏感心理聚焦于某个特定事件,并形成“共情”时,理性、宽容什么的可能都是浮云。消费者是经营者的衣食父母,其对食品安全事件的敏感性,包括杀一儆百的诉求,绝对无可指责。对此,所有食品经营者都应该时时望而生畏。否则,在公众敏感性舆论铺天盖地之下,你连喊冤的余地都不会有;无论你是否在成了与食品安全有关的实质后果,你都冒了天下之大不韪。

“辛巴事件”的本质,目前已大致明朗——网红辛有志对其直播带货的某燕窝风味饮品涉嫌夸大、虚假宣传,在直播中将“燕窝风味饮品”描述为 “燕窝”。但相关自媒体适时跟进炒作,以及辛有志涉嫌触犯刑律的谣言,在相当程度上造成了“辛巴直播带货假燕窝”的公众认知。实际上,就是将事件导向了公众的食品安全心理底线。

显而易见,这为监管部门管理网络直播营销,特别是涉及极易造成公共舆情的食品类直播营销行为,带来了一定的挑战。

相关审慎监管应适时走向积极监管

作为一个伴生有“原生问题”的新业态代表人物,“辛巴”遭受舆论“群殴”,乃至因此一蹶不振,冤枉吗?在事件的官方调查定性出来之前,这个问题不好回答。因为事件一旦被依法定性为夸大宣传并达到行政处罚标准,其 “冤枉”也有相当的咎由自取成分。

目前,许多媒体已经对相关谣言进行了澄清。事件中的某燕窝风味饮品本身,尚未被确定存在“假货”问题。介入事件调查的广州市白云区市场监督管理局,亦明确调查内容为是否存在夸大宣传。

在公众舆论持续发酵之下,市场监督管理部门对“辛巴事件”秉持的审慎监管原则,既符合国家鼓励互联网新经济、新业态发展的基本精神,和新生事物的发展规律,也未被舆论纷扰所左右,是足可肯定的。实际上,公众舆论也并不乏理性的声音,尤其对“辛巴”主动承担“退一赔三”之举,给予了一定程度的赞誉。事件的正面效应也正快速显现,网络直播营销从业者开始主动自查并规范其业务。

网络直播营销,特别是网红直播带货,是网络经济新业态。网红直播带货新业态之“新”在于,它既不是广告活动,也不完全是商品流通销售活动,而是兼而有之。网红直播带货的经营收入主要来自两个方面,一是其网络直播间的坑位费,一个是与产品销售方达成的销售提成佣金。网红实质参与了产品销售,但并非目前法定的销售方。

就在“辛巴事件”爆发前的11月6日,国家市场监管总局发布了《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》。该《意见》把相关活动主体法律压实在了网络平台经营者,并明确了依法查处网络直播营销违法行为的法律依据,包括《电子商务法》《消费者权益保护法》《食品安全法》《广告法》等。《意见》未将网络直播等同于广告活动进行监管,体现了监管部门对新业态,包括平台方和实体经营者,进行包容审慎监管的积极态度。

但是,一方面网络直播营销活动已然呈现迅猛发展势头,随时可能发生更多“辛巴事件”;另一方面,这一新业态融合乱广告、销售特征,但缺乏明确法律定义,监管适用法律法规广泛而复杂,无论是行政监督还是舆论监督,都不免左右为难。尤其涉及食品安全等重大问题时,舆论往往高度激愤,极不利于网络直播营销活动健康发展。

笔者以为,针对网络直播营销新业态目前暴露的各种问题,应在包容审慎原则基础上,尽快走向积极监管。一要尽快明确网络直播营销新业态的经济和法律性质,对其融合广告、销售的双重特性做出符合其发展规律的界定,引导社会正确认识;二要加快制定专门法律法规,对监管网络平台和直播营销从业者分别做到有法可依。

网络直播营销活动带有鲜明的临机、灵活、互动特性,这是其生命力所在,也是监管的一大难点,即很难做到严密的事前监管并达到其有效性,而一旦产生不良后果,其影响会因网络而无限放大。因此,相关监管措施应有针对性安排,针对网络直播营销活动特性,对相关从业者,形成行政监管部门、平台、消费者多位一体的监管新模式。

12月直播带货TOP50榜单:辛巴被禁之后,直播带货格局陡变!

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2020年过去了,不过还有一个小小的扫尾工作,那就是总结下去年12月的直播带货情况。

12月的业绩,我还是挺关注的,因为上个月电商圈发生了太多震惊事件,尤其是直播带货领域,辛巴家族因为糖水燕窝事件被禁,相关机构也对直播带货的产品质量问题,频频出手,直播带货正在经历一场变局。

果不其然,胖球数据联合调皮电商等多家专业机构刚刚发布的12月直播带货TOP50榜单中,淘宝直播、抖音、快手都有一些挺大的变化。

先看榜单:

辛巴直播拉着老婆连踢5脚究竟什么情况?辛巴直播拉着老婆连踢5脚事件始末(图1)

再对比一下2020年11月的榜单:

辛巴直播拉着老婆连踢5脚究竟什么情况?辛巴直播拉着老婆连踢5脚事件始末(图2)

如何解读12月的直播带货情况呢?

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首先,从整体来看,薇娅李佳琦稳居冠亚军,薇娅29.2亿,李佳琦14.4亿,李佳琦的业绩又回到了薇娅业绩的一半这种状况。

10月11月,李佳琦曾略有突破,12月又恢复原状,这是什么规律呢?第二名总是第一名的一半?

12月榜单的入榜门槛又降低了,为0.8亿,当然整个榜单的业绩也不如11月,无论是第一名还是最后一名,整体降低了。

从带货总额来看,12月总额是121亿,是11月的三分之二,不到10月的二分之一,下面是最近7个月的直播带货总额变化,大家可自行揣摩:

12月直播带货TOP50榜单总销售额:121亿;

11月直播带货TOP50榜单总销售额:184亿;

10月直播带货TOP50榜单总销售额:258.77亿;

9月直播带货TOP50榜单总销售额:90.6亿;

8月直播带货TOP50榜单总销售额:102.2亿;

7月top50主播直播带货销售额:80.34亿元;

6月top50主播直播带货销售额:134.99亿元。

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从各个平台的入围数量来看,12月,快手入榜主播数量最多,为25个;淘宝直播为18个;抖音为7个。仅快手一家就占了一半。

从平台销售额来看,淘宝直播还是最多,贡献77.34亿;快手34.77亿;抖音9.27亿。

其中,淘宝直播占比63.9%,快手占比28.7%,抖音占比7.7%!

对比下11月的情况,你就发现很明显的变化了:

辛巴直播拉着老婆连踢5脚究竟什么情况?辛巴直播拉着老婆连踢5脚事件始末(图3)

快手上榜主播的数量增加了5个,但总销售额占比却下降了,这就是辛巴停播带来的变化。

调皮电商在上个月的榜单中分析到,辛巴家族占快手入榜TOP50主播销售额的半壁江山,现在辛巴停播,对快手销售额的影响,通过数据更直观的表现出来了。

同时,辛巴停播,快手上来的第二梯队主播也非常多,远远高于淘宝直播和抖音。

在《11月直播带货TOP50榜单》一文中,我们提到,快手的中小型头部主播非常多,在去掉各自的超级头部主播的情况下,快手中小头部的销售额比淘宝直播的主播还多,如今看来,算是应验了。12月上榜新主播中,快手新主播,特别显眼:

辛巴直播拉着老婆连踢5脚究竟什么情况?辛巴直播拉着老婆连踢5脚事件始末(图4)

不过,辛巴不播了,影响的只是快手平台的生态,让更多中小型头部主播出现了,对于其他平台的主播,影响不大。淘宝虽然占比增加很多,但对淘内主播的排名与销售额,都没啥太大关系,对抖音也是如此。

对辛巴的禁播,还将影响两个月,辛巴就算复出也是2021年3月份的事情了,这两个月,快手新晋头部主播们,能否站稳脚跟?我们还得拭目以待。

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淘宝直播平台,发生了一些小变化:

一是,整个TOP10的队伍里,淘宝直播占了7位:

辛巴直播拉着老婆连踢5脚究竟什么情况?辛巴直播拉着老婆连踢5脚事件始末(图5)

前六名都是淘宝主播,完全是碾压榜单啊。

其中陈洁上升到全网前三,雪梨跌出前三!烈儿宝贝上升势头也很猛,小小玉米Corn更是上升23名,12月,真是淘系主播的天下。

淘宝直播整个生态都比较稳定,其他平台隔三差五出个状况,但淘宝直播几乎没啥状况,整体都很平稳,而且主播虽然有所浮动,但出状况的也很少。现在直播带货的爆雷,基本都是明星在其他平台带货导致的,极少是淘宝直播平台上出现的。

不过,另一个新情况是,很多企业自播在其他平台上跃跃欲试,在淘宝直播平台上,越来越绝望了。按说企业自播应该是未来趋势,但是,有商家向调皮电商反映,2021年都想把淘宝直播的自播业务砍掉了,实在看不到希望,流量基本都是来自自己店铺。

相反,其他平台最近对企业自播给予了扶持,只是不知道红利还有多久。

所以,企业自播领域,2021年,可能会发生比较大的变化。

再说抖音的上榜主播,一共七个,基本都是老面孔,虽然有新人,不过是因为上个月没上榜,但是前几个月早就上过榜单。而且,抖音带货一姐朱瓜瓜也没上榜,不知为何停播。按理说,以抖音的状况,不存在阶层固化的问题,说不定哪个月就会蹦出一个带货牛人。

不过,不少人给调皮电商反应,抖音闭环做电商以后,动作很多,各种玩法不断测试,2021年,真是抖音电商发猛力的一年!

写完这个总结,2020年的直播带货,就算过去了,2021年的直播带货,虽然没有2020年那么躁动,但一定是更上一层楼,直播带货的成绩只会更好!

《狮子王》辛巴为什么逃跑?辛巴如何实现反杀的?

《狮子王》辛巴为什么逃跑?辛巴如何实现反杀的?

辛巴的爸爸木法沙是个正直勇敢的狮子王,他身体力行教授辛巴如何维持草原上的生态平衡,也教授辛巴怎么样捕猎保护自己的家人,可辛巴还没有长大,他的爸爸就意外去世了。辛巴有一个舅舅刀疤,刀疤一心想要夺取木法沙狮子王的位置,可是又打不过木法沙就开始算计用阴谋诡计夺取王位,他哄骗辛巴把他带到角马栖息的地方,让辛巴狮吼,辛巴的吼声惊动了角马,让他身陷险境。

就在这个时候木法沙赶来救了辛巴,但是自己却被卷入了角马群中,原本木法沙是可以脱逃的,可刀疤有意陷害他,将逃上来的木法沙推入了悬崖,就这样木法沙被角马群踩死了,面对父亲的死辛巴很内疚,刀疤更是让辛巴觉得木法沙的死是自己造成的,并且劝辛巴逃走,离开这个地方不要被别人找到,年幼的辛巴不知所措就听了刀疤的话,逃到了一个没有人认识他的地方。

但后来娜娜遇到了辛巴,并告诉他狮群的现状,辛巴想起了以前木法沙教导自己的话,最终决定回到狮群中去,他也知道了父亲死亡的真相,回去之后通过朋友的帮助已经自己的实力,打败了刀疤替父亲报了仇,自己也成功的成为了一个合格的狮子王。

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