海底捞就涨价道歉是怎么回事?海底捞开放堂食以后,在家闷了一个多月嘴馋的小伙伴终于又吃上了火锅,但是很多人却发现海底捞竟然悄悄的涨价了,这让许多人难以接受。不过海底捞的公关速度也很快,才涨价四天就宣布价格恢复停业前标准,一起来看看详细情况。
海底捞就涨价道歉是怎么回事?海底捞开放堂食以后,在家闷了一个多月嘴馋的小伙伴终于又吃上了火锅,但是很多人却发现海底捞竟然悄悄的涨价了,这让许多人难以接受。不过海底捞的公关速度也很快,才涨价四天就宣布价格恢复停业前标准,一起来看看详细情况。
近日,一位北京的食客在微博晒出菜单,原本海底捞线下重新开灶令他激动不已,但一看价格顿时傻了眼,“人均220+,血旺半份从16涨到23元,八小片;半份土豆片13元,合一片土豆1.5元,自助调料10块钱一位;米饭7块钱一碗;小酥肉50块钱一盘,过分了啊。”
在微博上,吐槽海底捞涨价的用户比比皆是。有网友表示,最近两个人就吃了344元,而在疫情以前算上折扣,两个人消费不到200元。
4月10日,据@海底捞火锅:海底捞门店此次涨价是公司管理层的错误决策,伤害了海底捞顾客的利益。对此我们深感抱歉。自即时起,中国内地门店菜品价格恢复到今年1月26日门店停业前标准。
海底捞的涨价引发争议。支持者认为,眼下成本都在涨,再加上疫情受到巨大损失,“海底捞有涨价的权利,吃不吃是你们的选择”。而反对者的声音是,工资没涨,消费却涨了,不可思议。不过不管怎么说,这次海底捞积极听取顾客意见,正面回应涨价原因还迅速做出降价调整还是很值得鼓励的。