11月17日，针对童渊多名“内鬼”出租员工账户进行赔偿、泄露公民信息一事，童渊回应称已报案，相关嫌疑人已于9月落网，坚决配合打击非法出售和使用快递用户信息。此前，童渊快递的许多“内鬼”通过快递账户出售了40多万条公民个人信息。qpn
据犯罪嫌疑人马莫杰说，8月初，卢默硕发现自己说有淘宝刷单一天就能赚几千块钱，这不违法。陆默硕自己找快递内部号，以每天500元的费用租了一家物流公司的内部员工系统账号。qpn
知情人士表示，目前已对3名“内鬼”采取措施，涉及5个快递账号，泄露信息40万条。泄露的信息包括发件人的地址、姓名和电话号码以及收件人的电话号码、姓名和地址。这40万条泄露的信息中，有“不完全信息”，其中某一信息被“*”(星号)隐藏。据统计，六个维度的信息完整的信息约有45000条。qpn
根据马莫杰的供述，收集到的信息被打包出售给实施电信诈骗的团伙，每条信息单价在1元左右。qpn
警方表示，涉案嫌疑人涉及河北、河南、山东等全国各省市，涉案金额超过120万元。qpn
据童渊介绍，今年7月底，公司总部实时运行的风险控制系统监测到童渊快递河北省下属网点的两个账户存在网点以外的运单信息异常查询，判断为明显异常操作。风险账户在第一时间被关闭，并立即成立了由品控、安全、信息中心、网管、河北省等部门组成的调查组，对此次事件进行取证调查。qpn
经调查，涉嫌网点部分员工与外部犯罪分子串通，利用员工账户和第三方非法工具窃取运单信息，导致信息泄露。该公司随后向当地公安部门报案，并全力配合调查。相关犯罪嫌疑人已于9月落网。关于此案的更多信息，以公安机关公开的信息为准。qpn
童渊还表示，信息安全不是小事。童渊一贯坚决合作，打击非法销售和使用快递用户信息。公司核心业务系统已通过信息安全等级保护三级评估，从技术和管理层面努力确保信息系统安全。qpn
“此案再次敲响了信息安全风险的警钟。公司感谢社会和媒体的监督，并为本案暴露的问题道歉。童渊表示，公司将继续通过“系统技术”完善信息安全风险控制体系，实时监控内部账户，积极发现违法行为。qpn
同时，要努力增强特许经营公司的依法经营和信息安全意识，更好地与公安机关合作，严厉打击涉及用户信息安全的违法行为，共同编织信息安全保护网。欢迎客户发送电子邮件或拨打热线电话，举报涉嫌违反信息安全的线索。qpn
