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据该网友透露，收到货后鸡肉肠外包装完整，后发现其中一袋鸡肉肠分包装破损、肉质发黑、包装内有大量类似蛆虫的白色粒状物。产品外包装显示鸡肉肠生产日期为2021年1月30日，保质期为180天，处于保质期内。pEz
当其去找良品铺子售后时，商家最开始表示可以退款退货，在该网友坚持要商家公开道歉时，售后表示为她申请到了10倍赔偿。但是，该网友仍然不要这个赔偿，还是说要商家公开道歉，商家最后将赔偿金额提到了1000元，但要求该网友不要继续追究此事，包括不再进行投诉、不再追究良品铺子的责任、不再通过网络发布相关图片文字等”。pEz
随后该网友在微博称，她不接受该处理措施，道歉和赔偿都是良品铺子应该做的，而不是赔偿了一千元就可以让其删帖删评。pEz
