6月2日,浙江杭州一哈根达斯店铺误把仿真酸奶卖给顾客,发现时小朋友已经吃了一半。孩子的家长江女士马上找到该门店。店内的徐经理表示,是一位平时不操作外带工作的服务员误把模型打包卖给了江女士。江女士已将孩子送医检查,并要求哈根达斯负责孩子全年的身体情况。
哈根达斯方如何回应?怎么处理?
对此,哈根达斯方表示,要向上级汇报。
6月2日,浙江杭州一哈根达斯店铺误把仿真酸奶卖给顾客,发现时小朋友已经吃了一半。孩子的家长江女士马上找到该门店。店内的徐经理表示,是一位平时不操作外带工作的服务员误把模型打包卖给了江女士。江女士已将孩子送医检查,并要求哈根达斯负责孩子全年的身体情况。
哈根达斯方如何回应?怎么处理?
对此,哈根达斯方表示,要向上级汇报。