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哈根达斯误将模型卖出事件经过是什么?哈根达斯方如何回应?

6月2日,浙江杭州一哈根达斯店铺误把仿真酸奶卖给顾客,发现时小朋友已经吃了一半。孩子的家长江女士马上找到该门店。

  6月2日,浙江杭州一哈根达斯店铺误把仿真酸奶卖给顾客,发现时小朋友已经吃了一半。孩子的家长江女士马上找到该门店。店内的徐经理表示,是一位平时不操作外带工作的服务员误把模型打包卖给了江女士。江女士已将孩子送医检查,并要求哈根达斯负责孩子全年的身体情况。

  哈根达斯方如何回应?怎么处理?

  对此,哈根达斯方表示,要向上级汇报。

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