8月5日，辽宁的李女士通过德邦快递寄出了一个总重量超过27公斤的包裹，花费400多元，可等到8月14号包裹也一直没到。上网查询并联系派送人员后，她才得知包裹已经被私自签收并送至回收厂处理。
李女士介绍，寄出的包裹里有自己的各种日常生活用品，包括一些单价较高的衣服和未开封的化妆品，其估算损失有15万左右，德邦物流方面给出的回复是赔偿300元.
不少网友们纷纷表示：“太过分了吧”、“难道没有一个合理的解释?拉黑德邦的节奏?”
德邦简介：
德邦快递创建于1996年，总部位于上海市青浦区。德邦快递致力成为以客户为中心，以大件快递为核心业务，业务涉及快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性快递、物流供应商，为跨行业的客户提供综合性的快递、物流选择，公司先后获得“守合同重信用企业”、“十佳电子商务服务商”、“中国物流杰出企业” 等荣誉。
