新华社北京2月23日电(记者熊峰):建立办理牌照的“绿色通道”，方便使用自助设备申领牌照，简化申领牌照的照片采集流程.国家移民局重点关注老年人对出入境管理服务的需求，从4月1日起实施6项新措施，方便老年人申请出入境证件。
这是记者23日从国家移民局了解到的情况。为方便老年人办理出入境证件，有关单位将建立老年人申领证照的“绿色通道”，为老年人等需要救助的群体设立窗口，减少老年人的等待时间。老年人可以直接到出入境许可证大厅窗口办理业务，无需网上预约，窗口接待人员会帮助老年人打印申请表，解决了老年人填写表格的困难。为了方便老年人使用自助设备进行注册，新措施加强了出入境办证大厅自助设备的人工指导服务，为老年人提供人工咨询和指导等服务和帮助，协助老年人使用自助采集和自助注册设备，方便老年人享受智能服务。
在简化老人照片采集流程方面，60岁以上老人在办理普通护照、港澳通行证或台湾通行证时，可直接重复使用5年内办理的出入境证件或居民身份证照片，无需现场拍照或提供照片。同时提供了多种许可费支付方式。出入境许可大厅提供现金、银行卡、手机支付等多种许可费支付选项，并提供现金支付转换手段，方便无手机支付条件或银行卡的老年人支付许可费。
为了改善老年人的在线服务体验，采取了新的措施，升级出入境政务服务平台，增加适合老年人的亲友等在线服务功能，优化操作界面，增加大字体和大按钮显示页面，让老年人享受更便捷的在线服务；政务服务平台证书快递服务开通，移民局互联网政务服务平台通过网站、移民APP、第三方平台等在线渠道，为老年人等人群提供证书快递、邮资支付、全程快递信息查询等便捷服务。
