国家网办等七部门近日联合发布《网络直播营销管理办法（试行）》。鉴于社会广泛关注的消费者权益保护，该办法要求直播营销平台及时处理公众对非法信息内容和营销行为的投诉和举报。消费者通过直播链接和二维码跳转到其他平台购买商品或接受服务。如有争议，相关直播营销平台应积极协助消费者维护其合法权益，并提供必要的证据和其他支持。直播机房经营者和直播营销人员应当依照法律法规履行保护消费者权益的责任和义务，无正当理由不得故意拖延或者拒绝消费者提出的合法合理的要求。(记者王)
国家网办等七部门近日联合发布《网络直播营销管理办法（试行）》。鉴于社会广泛关注的消费者权益保护，该办法要求直播营销平台及时处理公众对非法信息内容和营销行为的投诉和举报。消费者通过直播链接和二维码跳转到其他平台购买商品或接受服务。如有争议，相关直播营销平台应积极协助消费者维护其合法权益，并提供必要的证据和其他支持。直播机房经营者和直播营销人员应当依照法律法规履行保护消费者权益的责任和义务，无正当理由不得故意拖延或者拒绝消费者提出的合法合理的要求。(记者王)
