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咨询怎么用

咨询怎么用


1.如何做好咨询师

一、咨询师的能力 任何人的能力有三种,书本知识、实践知识、见识。

书本知识可以当博士教授,实践知识可以当企业家,但是一个人能干多大的事,取决于见识。我们咨询师最大的好处就是能增长见识。

什么是见识,就是你经过、见过的。可以说,咨询师可以增长的见识比一般人要多。

一般人在企业混好多年才能和企业家对接,在政府里也是干好多年才能和政府官员对接,但咨询师往往一上项目就直接和企业家、和各种政府官员对接。 我们这次培训的目的是提高咨询师的能力。

这次培训中,第一是怎样做汇报,我们咨询师往往能在汇报中增加见识,通过汇报和企业家直接对话;第二是怎么调研,这是咨询师最重要的能力,咨询团队去调研客户高层,却不敢提问,这怎么能够提高自己呢?在调研时,每个咨询师都要提前做好功课,现场抢着问,这是增加见识的机会;第三是沟通、交流和知识管理;第四是怎么做PPT。咨询师能做出的最漂亮的结果就是PPT,能不能在咨询行业做的很好,就看PPT做的怎么样。

咨询师容易出成果的一是PPT,第二是做基准研究,第三是做一个行业报告。这三个方面是咨询师发挥作用的重要方面,也是咨询师能力的最主要的表现。

二、作为职业生涯的咨询师 因为现在是市场经济,每个人的机会增多了,但做选择时遇到的困惑也增多了。人的命运掌握自己手里,这就要求每个人在关键的时候能做出正确的选择。

所谓关键时候,就是能决定自己职业生涯的时候。从这个逻辑说全球化越彻底,咨询行业价值越高。

随着全球化加深,见多识广越来越难。咨询和其他行业相比,见多识广是这个行业的主要特点。

所以,这个行业作为职业生涯的价值越来越高。我们长城所是做战略咨询比较早的,在长城所成立之初,90年代民营企业家来北京很多都要到长城所。

像中关村、泰达、张江这样崛起的区域,长城所也做过很多咨询。长城所的价值在于与中国经济共同成长,和中国的民营企业、产业集群共同成长。

一个人要做职业生涯规划时,主要看自己的特点和优势。做咨询要求对概念比较敏感,对数据比较敏感,有在概念和数据层面进行交流和沟通的欲望。

我记得上大学之前,我是个不爱说话的人。上大学之后,我很愿意和别人交流,但是更多的交流是在观念层次,而不愿意和别人拉家常。

我们长城所的合伙人大部分是属于概念敏感型,或数据敏感型,而不是家长里短、感性风格的人。我记得我在华盛顿见过几个有几十年经验的咨询师,我和他们交流,产生一种由衷的敬佩,觉得他们很有见识,和他们交流很有意义。

三、咨询师的独立思考 咨询师的独立思考是第一重要的,咨询师之所以能成为咨询师,和大学老师、政府官员最大的不同就是咨询师有独立思考的能力。咨询师怎么征服你所咨询的客户?都靠你的独立思考。

今年我看了一本书叫《在美国发现历史》。我看名字不理解,后来发现是这十年中看过最好的一本书。

这本书是写学历史专业的中国留学生改革开放后到美国一个思想转变的过程。书中说到,我们一般人看历史和写历史是“本历史”,就是那些要独立于官方意识形态所写出来的历史,仍然属于“本历史”。

而一个跨文化的人写出来的历史是“他历史”。我得病后做的第一件事是整理《50年代的留美科学家口述史》。

我本来以为自己有独立思考的能力,在整理过程中,我发现我深深地陷入“本历史”的语言框架中。对我很有影响的是,我看张纯如写的《春蚕——钱学森传》。

她到中国时和我见过面,但她写出来钱学森在归国、留学这段历史时,我感到她的水平很高。为什么一个23岁的小姑娘能写出这么好的历史呢?就在于她的独立性,她不是在叙述“本历史”,而是在研究“他历史”。

她是在跨文化背景下用“他历史”的视角写的这本书,而我仍然没有摆脱“本历史”的束缚。这件事让我更进一步地意识到,独立性需要做多大努力才能做到。

一个咨询师最大的价值就是能进行独立的结构化的思考。

2.咨询顾问如何和客户交流

有效提高客户沟通技巧的绝招 最近听到一些人说,“沟通很简单”,我并不赞同。

谈话是很简单,但沟通意味着与别人的意见交流或是共享,这需要更高的技巧。与人交流要求我们巧妙地听和说,而不是无所顾忌地谈话。

而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了,因为在这种情绪的控制下,我们会更加束手无策。但无论是在家里或是工作中,不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃!再好的交流家也是一点一点磨练出来的。

这里我们给你提供了一些小的秘诀以供参考。 即使对方看上去是在对你发脾气,也不要与他还击。

别人的情绪或是反应很可能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而造成的。做一个深呼吸,然后静静数到10,让对方尽情发泄情绪,直至他愿意说出他真正在想的是什么。

你不必知道所有的答案。说“我不知道”也是很好的。

如果你想知道什么就说出来,然后说出你的想法。或者你愿意与对方一起找出问题的答案。

对事实或感受做正面反应,不要有抵触情绪。例如说:“多告诉我一些你所关心的事”或是“我了解你的失落”总比说:“喂,我正在工作”或“这不是我份内的事”(这很容易激怒对方)要好。

掌握好每一次的交流机会,因为很多时候你可能因为小小的心不在焉而导致你与别人距离的疏远。 比起你的想法,人们更想听到你是否赞同他们的意见。

好多人在抱怨人们不听他们说话,但是他们忘了自己本身也没有听别人讲话!你可以给出你的全部意见,以表示出你在倾听,并像这样说:a.“告诉我更多你所关心的事” b.“你所关心的某某事是怎么回事啊?” c.“我对你刚才说的很感兴趣,你能告诉我是什么导致你如此相信它的吗?” d.“你为什么对某某事感到如此满意?” 记住别人说的和我们所听到的可能会产生理解上的偏差!我们个人的分析、假设、判断和信仰可能会歪曲我们听到的事实。为了确保你真正了解,重说一遍你听到的、你的想法并问:“我理解的恰当吗?”如果你对某人说的话有情绪反应,就直接说出来,并询问更多的信息:“我可能没有完全理解你的话,我以我自己的方式来理解的,我想你所说的就是某某某的意思吧,这是你的意思吗?” 坦白承认你所带来的麻烦和失误。

做事要承诺一个期限,如果你需要别人的协助,就用你的活力影响他们。例如,如果你要更新某人的电脑,并要在她的办公室工作,你可以说:“我知道在这个不方便的时间打扰你很不礼貌,但我将感激你的合作。

我们的维修工作可以使你的工作系统恢复正常,我们将会在下午3点钟到您那去,5点钟就会结束工作。” 如果没人问你,就不要指指点点。

明知道说出来会对某人有好处的事但又不能说,真是会令人挠头。用婉转的表达方式,像“有可能是……”或“我也遇到过这种相似的状况,如果怎样怎样就可以帮助解决,你要是认为有用的话,我愿意与你分享更多我的经验。”

以上这些总比你说“你应该怎么怎么样”好得多。 求同存异。

你们俩个共同喜欢的是什么(尽可能不产生分歧)?把你的意见说出来以找出共同点。例如:“我认为这个计划可以使你取得成功。”

记住改变会给人以压力。用你的热情影响你的雇员,他们就不会改变和失控。

在这个混乱的世界里,这可以使我们平庸的生活变得更温馨。所以如果你在某人的周围,或者你需要他为你做什么,尽可能地告诉他你在什么时候需要什么帮助。

如果可能的话,告诉他你也想帮助他。 思维活跃,精力集中。

我们看问题的角度总是从自己出发,或是根据环境给出我们的经验。很多被认为是成功的人们,包括那些职业运动员、文人墨客,他们都有积极正面的思想。

问问你自己,“这个东西好在哪?”或“从这里我能学到什么?”来保持积极的状态。别忘了要采取不同的减压方法来使你的工作更愉快。

大多数的人,包括你自己,都会以自我为中心。这也不是件坏事,这使得我们可以保护自己。

不要假设谁会知道你的私心,把对你来说是最重要的事说出来,也问问别人什么对他们来说是最重要的,这会给你们的沟通打下良好的基础。 提高你的听力技巧。

好多人认为他们的听力很好,但事实是大多数的人根本就没听-他们只是说,然后想下一步该说什么。倾听意味着提出好的问题,排除杂念,比如:下一步该说什么、下一个该见谁、外面怎么了之类的。

如果有人话里带刺,经常是因为他的心里隐藏着恐惧,他们想要你做的只是真实、友好的交谈。 生活在都市里的人们,每个人都有一种疏离感,因为我们各人心理上筑了一堵墙,互相隔离,自我保障。

我们渴望找到一位肯聆听的朋友。 人们通常都只听到自己喜欢听的,或依照自己认为的方式去解释听到的事情,往往这已不再是对方真正的意思了,因而人们在“听”的时候往往只能获得百分之二十五的真意。

为了改进人们的沟通,应提倡“积极地倾听”,所谓积极的倾听是积极主动地倾听对方所讲的事情,掌握真正的事实,藉以解决问题,并不是仅被动地听对方所说的话。 客户倾诉时懂得中间点点头,恰当地拍拍手,恰似吃东西时略放点酱油,肯定会令食物更为可口。

如果您要成为销售行业杰出的人,一定要在倾听方。

3.在线医生免费咨询怎么用,谁教教

很简单,比如登陆山西惠民医院耳鼻喉的网站,看见有在线咨询的,点一下就OK了,在这做个广告美国低温等离子消融术的特点:

安全:微创技术、出血少、在治疗的同时不损伤健康组织,不影响孩子的健康、成长。

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成功率高:美国低温等离子消融术在山西惠民医院使用的成功率达到了100%

4.如何开一个咨询公司呢

1.核名 到工商局去领取一张“企业(字号)名称预先核准申请表”,填写你准备取的公司名称,由工商局上网(工商局内部网)检索是否有重名,如果没有重名,就可以使用这个名称,就会核发一张“企业(字号)名称预先核准通知书”。

这一步的手续费是30元。 (30元可以帮你检索5个名字,很多名字重复,所以一般常见的名字就不用试了,免得花冤枉钱) 2.租房 去专门的写字楼租一间办公室,如果你自己有厂房或者办公室也可以,有的地方不允许在居民楼里办公。

租房后要签订租房合同,并让房东提供房产证的复印件。 签订好租房合同后,还要到税务局去买印花税,按年租金的千分之一的税率购买,例如你的每年房租是1万元,那就要买10元钱的印花税,贴在房租合同的首页,后面凡是需要用到房租合同的地方,都需要是贴了印花税的合同复印件。

3.编写“公司章程” 可以在工商局网站下载“公司章程”的样本,修改一下就可以了。章程的最后由所有股东签名。

4.刻私章 去街上刻章的地方刻一个私章,给他们讲刻法人私章(方形的)。费用大概20元左右。

5.到会计师事务所领取“银行询征函” 联系一家会计师事务所,领取一张“银行询征函”(必须是原件,会计师事务所盖鲜章)。如果你不清楚,可以看报纸上的分类广告,有很多会计师事务所的广告。

6.去银行开立公司验资户 所有股东带上自己入股的那一部分钱到银行,带上公司章程、工商局发的核名通知、法人代表的私章、身份证、用于验资的钱、空白询征函表格,到银行去开立公司帐户,你要告诉银行是开验资户。开立好公司帐户后,各个股东按自己出资额向公司帐户中存入相应的钱。

银行会发给每个股东缴款单、并在询征函上盖银行的章。 注意:公司法规定,注册公司时,投资人(股东)必须缴纳足额的资本,可以以贷币形式(也就是人民币)出资,也可以以实物(如汽车)、房产、知识产权等出资。

到银行办的只是货币出资这一部分,如果你有实物、房产等作为出资的,需要到会计师事务所鉴定其价值后再以其实际价值出资,比较麻烦,因此建议你直接拿钱来出资,公司法不管你用什么手段拿的钱,自己的也好、借的也好,只要如数缴足出资款即可。 7.办理验资报告 拿着银行出具的股东缴款单、银行盖章后的询征函,以及公司章程、核名通知、房租合同、房产证复印件,到会计师事务所办理验资报告。

一般费用500元左右(50万以下注册资金)。 8.注册公司 到工商局领取公司设立登记的各种表格,包括设立登记申请表、股东(发起人)名单、董事经理监理情况、法人代表登记表、指定代表或委托代理人登记表。

填好后,连同核名通知、公司章程、房租合同、房产证复印件、验资报告一起交给工商局。大概3个工作日后可领取执照。

此项费用约300元左右。 9.凭营业执照,到公安局指定的刻章社,去刻公章、财务章。

后面步骤中,均需要用到公章或财务章。 10.办理企业组织机构代码证 凭营业执照到技术监督局办理组织机构代码证,费用是80元。

办这个证需要半个月,技术监督局会首先发一个预先受理代码证明文件,凭这个文件就可以办理后面的税务登记证、银行基本户开户手续了。 11.去银行开基本户 凭营业执照、组织机构代码证,去银行开立基本帐号。

最好是在原来办理验资时的那个银行的同一网点去办理,否则,会多收100元的验资帐户费用。 开基本户需要填很多表,你最好把能带齐的东西全部带上,要不然要跑很多趟,包括营业执照正本原件、身份证、组织机构代码证、公财章、法人章。

开基本户时,还需要购买一个密码器(从2005年下半年起,大多银行都有这个规定),密码器需要280元。今后你的公司开支票、划款时,都需要使用密码器来生成密码。

12.办理税务登记 领取执照后,30日内到当地税务局申请领取税务登记证。一般的公司都需要办理2种税务登记证,即国税和地税。

费用是各40元,共80元。 办理税务登记证时,必须有一个会计,因为税务局要求提交的资料其中有一项是会计资格证和身份证。

你可先请一个兼职会计,小公司刚开始请的兼职会计一般200元工资就可以了。 13.申请领购发票 如果你的公司是销售商品的,应该到国税去申请发票,如果是服务性质的公司,则到地税申领发票。

最后就开始营业了。注意每个月按时向税务申报税哦,即使没有开展业务不需要缴税,也要进行零申报,否则会被罚款的。

有二点你可能比较关心 1.公司必须建立健全的会计制度,你可能担心自己不会,怎么办?刚开始成立的公司,业务少,对会计的工作量也非常小,你可以请一个兼职会计,每个月到你的公司帮你建帐,二、三天时间就够了,给他200-500左右的工资即可。 2.公司的税额 营业税:销售商品的公司,按所开发票额的4%征收增殖税;提供服务的公司,按所开发票额的5%征收营业税。

所得税:对企业的纯利润征收18-33%的企业所得税。小公司的利润不多,一般是18%。

对企业所得税,做帐很关键,如果帐面上你的利润很多,那税率就高。所以,平常的购买设备都要开发票,你吃饭、坐车的票都留起来,可以做为你的企业运作成本。

二种税的。

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