在这个复杂的社会生活体系中，每个人扮演着多种社会角色，也是多种社会的集合体。我们把这种社会角色集于一身的情况，称为“角色集”。事实上，每个人都是一个角色集。而且在不同的时间，不同的环境中，扮演的角色也会有所不同。这种也就要求我们在社会交往中，演绎着自己的社会角色时不能太过简单和随意，而是要自觉地按照每种社会角色的特定模式，既社会对该角色的特殊要求去做。否则，在我们扮演的角色过程中，角色就会产生矛盾、障碍，甚至遭遇失败，这就是角色失调。
随着环境的改变，我们每个人都扮演的“角色”也会跟着改变，只是必然的，因为我们接触的人，我们的身份也随之改变了。为了让自己的“角色”不发生冲突，我们必须明白，在每个角色里，我们的责任和我们的位置。
一次，维多利亚女王和丈夫吵架，丈夫赌气，直接回卧室把房门锁上了，女王发完火便后悔了，只好敲门。
“你是谁？”
“女王！”维多利亚想也没想，立刻回答。
丈夫没有开门，也没有理她，又问了一遍：“你是谁？”
女王有些生气地答道：“维多利亚。”
丈夫还是不出声也不开门，女王无奈，只好再次敲门。
丈夫这时仍旧只是问：“谁？”
女王终于明白了，温柔地说：“我是你的妻子，亲爱的。”
这次丈夫开门了。
在外人面前，女王是一国之君，这无可厚非，但是回到生活中，在丈夫面前，她只是妻子，和丈夫的地方是平等的。
为了避免发生冲突和矛盾，我们要善于子啊环境变换的过程中，灵活地转换自己的社会角色。
