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海尔王建国:全球企业运营与知识产权保护战略

企业基于目前的环境做好知识产权工作必须具备三个要求,一是钱多,二是人多,三是时间充足。

11月12日至13日,由中国汽车工程学会、中国汽车技术研究中心有限公司和宝鸡市人民政府联合主办的“中国汽车知识产权年会”隆重举行。今年的中国汽车知识产权年会以“知识产权是创新发展的基础”为主题,从更加多元化的国际视角出发,围绕知识产权管理的促进和效率、汽车知识产权发展的政策取向、国际形势以及如何应对诉讼风险进行了新的定位和交流。峰会期间,海尔集团知识产权总监王建国发表了题为《全球企业运营与知识产权保护战略》的主旨演讲。

海尔集团知识产权总监王建国

以下是这次演讲的记录:

尊敬的领导和知识产权同行们,大家下午好!

我来给大家汇报一下企业知识产权的管理和探索。首先介绍一下海尔。大家都认为海尔是传统家电企业。事实上,我们已经涉足医疗、金融、物流和智能家居等多个领域。我们有4家上市公司,5家独角兽企业和23家瞪羚企业。我们在160个国家和地区设有办事处,为全球10亿用户提供服务,年收入300亿英镑。与其他家电同行企业不同,我们是100%以自己的品牌为市场的企业。我们旗下有很多知名企业,比如海尔,高端家电品牌casarte,时代的品牌指挥官,我们打造的工业互联网品牌kaos。

在知识产权方面,由于我们走出去比较早,所以在走出去的过程中,我们最先受到来自海外专利持有人、标准组织和NPE的各种知识产权纠纷和交易的困扰。在我第一次旅行的前五年,我处理了30-40起海外知识产权诉讼,我们也解决了大约300起索赔。在这个过程中,我们逐渐向一些国际企业学习,并根据自己的情况探索和形成自己在知识产权方面的经验和体会。我们认为,由于企业的外部环境和内部环境不同,同一行业不同地区的情况也不同,我们面临的知识产权问题也不同,应该重点关注。比如就我们而言,家电行业对于白电行业来说是一个知识产权活动少的行业,已经很多年没有打官司了。如果发生诉讼,大家都会很快解决,因为大家都会面临来自各方面的压力。在消费电子方面,我们也面临着高度的集约化,包括很多标准组织的许可、诉讼和诉求,所以我们要针对不同的领域和行业制定不同的对策,所以首先要明确我们应该做什么,什么是正确的,然后是路径。

事实上,无论你做什么,最终都会和我们公司的目标一致。09年去海尔的时候,我非常赞同前辈们的说法。他说了一句话:基于目前的环境,企业对知识产权必须有三个要求。第一,钱多,第二,人多,第三,时间一定要够,但是企业的资源有限。如果每个组织或者部门都要给他足够的钱,足够的人,并且能够,我们在组织部门的纠缠中,或者说是在体现我们自己的价值观的说法中,也就是任行长上一段提到的,过分强调自己组织的价值,就无法实现企业的价值,最终要统一目标。

2017年转型到电商品牌部做品牌战略管理,参与集团战略决策。越来越清楚的是,我们自言自语没有生存价值,所以现在知识产权的边缘化面临着一个非常重要的问题,所以我从四个方面向大家汇报:我们自己在专利申请和布局、风险控制、申诉应对、政治运作方面的探索和经验。

首先要明确知识产权在企业非经营活动中的地位。

我们说的是专利数量。经常和业内专业人士交流。每个人都会问一个问题。专利数量是重点吗?反过来要评价创新。我们做的工作是否能够保护创新,保护专利的合理地位?所以创新是技术部门的主要工作。它引领创新,我们应该保护它的创新,我们应该对市场负责,我们应该承诺我们生产的专利可以通过合理的定位保证市场排他性。你不申请专利对企业来说是巨大的损失和潜在的浪费。我会详细告诉你这次的情况,因为我们已经做了专门的调查。要想保证我们的创新,合理垄断专利,就必须优化和不断调整专利精度,引领资源管理。从2010年开始,我们彻底淘汰了写法,而是请了几家比较好的机构来我们企业和R&D人员谈,什么样的专利是好专利。

我们有课。casarte的洗衣机上面有小卷轴,下面有大卷轴。其销量为每年40万台。我们的价格在15000元到20000元之间。创造年产值40多亿元。通过与技术人员的沟通,我们的机构提出了近20个专利布局,大部分是在结构、如何实现其平衡控制、减震和噪音技术方面,但我们相信这个专利还没有完成。因此,我们坐下来和R&D的技术人员讨论。我们发现两个滚筒和原来的两个波轮滚筒的设计在于它的设计方法。我们的技术人员认为这是必然的选择,所以要挖掘专利,善于发现最有价值的专利。事实上,在应用创新或跨领域应用创新中,有很多这样的专利输出,比如WIFI控制。每个人都可以通过在手机上找到WIFI输入密码来访问这个WIFI,但是对于8位或者16位的白货没有相应的功能来实现互联。我该怎么办?你要通过一个代码设置一系列方案,WIFI功能可以自动识别。我们做了一系列专利布局,写入高通智能家电标准。

因此,我们应该对专利进行分类和管理,这将有助于我们提高专利的价值和质量。

在知识产权风险控制方面,想和汽车学院的知识产权同仁有更深入的交流。通过我们的实践,从现在起,标准部包括NPE,竞争对手的专利持有者,特别是已经退出家电行业的专利持有者,已经获得了全球一揽子许可。最重要的是要形成一个有效识别和应用规则规避风险的体系,风险控制成为主要方面。同时,消费电子不是我们的主业,我们的专利部门要做决定。这个行业能做吗,某个领域能做吗?我们提升了自己去做,比如风险。我们说识别风险是外部输入的风险和内部产生的风险。您应该确保根据不同的供应商和合作伙伴将您的风险降至最低。比如你知道有标准化风险,你要知道我的供应商和来源的风险谁来承担。对于未来的潜在风险,你应该要求第三方承担你不知道的风险。这个时候,我们遇到很多问题。你的第三方可能是实际供应商在国内设立的代理机构,所以你要通过自己的采购能力延伸到最终厂商。一旦面临诉讼和诉求,就要以最基本的调查为基础,也就是说,我们认为诉求和诉讼来源可以分为两类,一类是要钱,一类是致命的,你要以巨大的市场价格解决致命的问题,所以你要做好区分,尽可能防止致命事件的发生。对于想要钱的人来说,有的是你通过第三方躲在后面的竞争对手,有的是你价值链的每一个环节。很多都是钓鱼,会发很多执照,让你回复。如果你上钩了,这个时候没有解决相应的知识产权谈判或者许可,那么他肯定会默默无闻的告诉你,你们已经接触一段时间了,没有接受许可,也没有放弃谈判。

首先要考虑一个生存和竞争力的考虑。就标准机构而言,我们认为它收取保护费,基本上同行业的前几名都不会超出其收费范围。如果你把销售成本分摊到单个产品或者你的产品成本上,就可以货币化,你完全可以控制。

我举两个例子:

对于第一款冰箱产品,我们对不同的行业有不同的决策。我们的冰箱产品和门系统冰技术在欧洲销售我们的产品。同样,国外专利持有者在欧洲也有几项门系统冰的专利。这时候连外观图都和我们一样。我们分析风险难以规避,专利部门说不能出口。我们当时没有做详细的论证,工业部门就向集团总裁汇报了,总裁命令我们研究。我们的产品在欧洲市场的竞争力和专利权人不在一个空间,价格相差很大。同时,我们的数量与它相比并不构成抢占市场的威胁。我们只是丰富我们的产品。这时候我们对业务提出了方案,我们的专利部门将承担5万美元的诉讼费用和未来风险。我们保证一旦发生诉讼,我们会解决。如果他们接受,你可以出口。如果超过这个成本,我们的专利部门将使用自己的部门费用来支付额外的支持。如果不符合标准,他可以给我们钱,我们就进行内部交换。后来,那家公司和我们的一家海外公司达成了全球交叉许可。第二款手机产品,你可能在市场上看不到,做出来年销售额20亿人民币。当它进入海外市场时,我们提出了一个要求。第一,进入每个海外市场,必须有100万美元的担保费和7%的扣款费。能赚到足够的钱就能出口,赚不到就不能出口。当我们只是一个欧洲市场时,我们已经获得了5%的利润。现在,更有甚者,2018年,我们提出了它的风险,包括我们自身缺乏R&D、设计和相应的技术能力,所以我们停止了这个行业。

这就是我们在参与群体决策中所做的。

在合理应对方面,我们总结了规则和方法。右边是我们自己做的细节。一旦上诉,我们将进入一系列调查,包括分类。当事人姓名是否正确,要求方是否正确,我们内部人是否正确,职位和地址是否正确,都可以视为对方上诉未能满足你的良好上诉。另一个问题是我们是否需要外国律师。比如美国市场给了我们一份非侵权分析报告。具体专利,你让他做不侵权报告,他做了报告。因为你要求律师做不侵权报告,所以这个报告无效。那么你完全有理由或者能力在过程中控制你的律师,让他做出不侵权的举报,但是在沟通过程中无法实现。

在知识产权运营方面,我们也做了一些探索。2010-2015年,我们从知识产权收入中获得约1.2亿元人民币。因为我们的电子产品之前都是出口北美的,我们看的是生意赚了多少钱。发现这项业务是一种损失,因为我们没有专利。第二,产业协同。对于专利规则,尤其是知识产权规则,我们可以通过与各种创新的专利协同来实现我们的价值。比如我们技术部联系了一家美国企业,提供火柴盒大小的制冷模块。在这种情况下,金额为900万美元。我们非常需要它的技术。它将为我们未来的制冷设备、冰箱和空调带来巨大的技术创新。在参与的过程中,一是在材料和芯片的智能化设计上没有优势。虽然我们的投资额比较小,但我们也认为不应该这样。我们已经制定了一个计划。我们使用半许可的方法来设计规则。这个专利权人还是对方的,我们不买,但是要和它有独家供货协议。除了购买其产品之外,我们向其支付每台10美元左右的专利许可费,但这是一项技术研究,用于冰箱。我们双方形成了200多项双方共有的技术专利,实现了市场垄断。我们的酒柜可以卖到9万元,实现了近几年同样的市场份额。接下来,我们将与同行进行技术许可,在未来的冰箱中实现这种基于芯片的零振动、零噪声的制冷模块。

另一个是专利许可,充分利用我们在技术和产业上的优势,做R&D合作。比如压缩机,1990年由一家外国公司开发,对外供应。它的压缩机噪音很低,性能很好。当我们在2013年和2014年研究整个市场时,它在世界各地部署了大约1100项发明。我们相信,通过新材料、新产品,我们在R&D投资700万,做了样机,现在已经应用到产品上。在它被制造出来后,我们的行业提出这项技术应该被独家使用4-5年,我们给所有压缩机供应商颁发了许可证。

对于技术专利,我们将以技术模块的形式进行交易,通过与R&D、市场和制造业的持续整合,发现商机,创造货币升值。

总的来说,我们认为知识产权是企业中的一个组织和部门,它代替不了生产、研发、财务等非常重要的东西。我们只能说,基于我们在企业中的合理定位,我们才能充分发挥自己的价值。也希望在座各位认真考虑一下,我们自己的知识产权工作是以数量为目的,还是保证企业长期免费运营维护。谢谢你。

(注:本文按现场速记整理,未经发言人审阅。仅供参考,请勿转载!(

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