齐鲁。12月10日电-东营市市民陈女士于10月2日以6.8万元从比亚迪东营店购买了一辆比亚迪e1电动车。但是过了两个月，挂卡已经来不及了，车只能放在家里装修。那么有什么新的进展吗？记者再次赶往东营市了解情况。
买比亚迪e1两个月，如果不能上市退货，就要交赔偿费。
根据DMV系统，陈女士购买的比亚迪e1产品《公告》已经过期，发售上市日期截止于2020年10月1日。根据工信部、公安部联合发布的《关于进一步加强道路机动车辆生产企业及产品公告管理和注册登记工作的通知》，有效期届满后未售出的车辆不得继续销售，由车辆生产企业回收。
比亚迪汽车工业有限公司的工作人员表示：“我们已经延长了两次，并告诉经销商，建议在延长的销售期内出售该车。卖家是销售期过了之后已经卖出去的车。”
比亚迪东营史圣4S店员工于老师说：“我们这里没有收到任何邮件。”
比亚迪东营店的俞老师说，这些卡几乎可以在12月底之前挂掉。但由于前期拖得太久，陈女士提出退车。余老师说，虽然不是陈女士造成的，但还得承担1万元的费用才能还车。对此，陈女士不接受。
东营市居民陈女士告诉记者：“你走后，我和他(余先生)联系过一次。他说他跟领导申请了，但是一直没给我回。我需要让他退一赔三。”
继续关注！4S商店仍然需要赔偿费
比亚迪东营史圣4S店的于老师仍然坚持说，陈女士如果想退货，必须承担1万元的赔偿金。
于老师说：“说实话，我们已经在让步了。不让步，不要一万，收两万。”
陈灿女士不接受于老师的陈述。随后，记者通过电话联系了比亚迪的客服。
比亚迪汽车销售有限公司客服人员表示：“我们厂家已经在跟进了，包括你说的情况。我们稍后会记录下来，并会提供进一步的反馈以跟进此问题。”
业务部门介入帮助解决问题
为了尽快解决问题，记者还将所了解到的情况向东营市垦利区商务局进行了汇报。
东营市垦利区商务局商贸流通处工作人员表示：“对我们来说，当务之急是解决陈女士买车的问题。至于下一步追究4S商店的责任，那是第二步。她在前面，4S店后的标准操作在后面。”
东营市垦利区商务局工作人员表示，将尽快安排工作人员前往比亚迪东营店调查情况，帮助陈女士解决问题。面试结束后，俞先生还与陈女士进行了电话联系。
于老师说：“因为我要给组里的董事打电话，包括请他们谈判，所以我会让他们直接派代表。我真的不能在这里当主人，我会让他们给你回电话的。”
主编：做生意不是一蹴而就的。如果事情处理不好，谁敢在你的4S店买车？同时希望主管部门尽快介入，对4S门店汽车销售中出现的问题进行调查处理。总需要一个解释！
