车主反映，车子发动时抖动，怀疑是离合问题。需要维护。
分析过程和结果
1.试车证实，每次离合器在一档或倒档启动时，都有抖动的症状。2.检查离合器踏板的高度和功能是否在维护手册中给出的标准范围内。检查驾驶员脚垫的厚度。3.车主报告说，在之前的维护中，由于这个问题，离合器踏板高度进行了调整，但故障仍然存在。4.经过症状确认和外部检查，初步判断离合器有故障。5.拆下变速箱，测量离合器摩擦片的厚度：1.58毫米正常径向跳动：1.25毫米大于工作极限0.8毫米正常测量飞轮的径向跳动：0.13毫米大于工作极限0.1毫米正常离合器压盘的测量值在维护手册给出的标准值范围内(如图所示)。6.根据以上测量，判断是飞轮和离合器摩擦片故障导致车辆启动时抖动。7.更换同一产品的新零件后，测试车启动平稳，排除故障。
解决步骤：1。更换发动机飞轮。2.更换离合器摩擦片。3.更换不可重复使用的半轴油封。4.将齿轮箱润滑油添加至标准刻度。
维护启示：
1.起初，客户的两种反应没有得到有效的关注。在未与客户确认车辆症状的前提下，只调整了离合器踏板的高度，导致客户投诉。这就需要深刻的反省，防止类似情况再次发生。2.数据结果准确请参考维修手册，可以快速有效的判断故障。
维修点评：对于离合器系统的检查，我们基本上是靠经验来检查判断，很少用实际数据来判断。事实上，在离合器系统的检查中，制造商已经明确列出了检查步骤、检查方法和判断标准。但是我们中有多少人通常会这样做！这篇文章非常及时，至少让我们意识到，在很多情况下，我们的主观意识超过了我们的理性认识，在维修工作中，很多时候，小问题变成了大病，或者忽略了常规系统的检查，盲目地从高、精、尖、难的角度考虑问题，从而失去了发现故障的最初机会，这也是我们在今后的维修工作中应该尽量避免的问题。
