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流量和线索排行业第一。车载家庭集成数字战争“重围”

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在汽车互联网平台轨道上,汽车之家在榜单上的榜首位置难以撼动。随着沉市和加速年轻化转型的努力,车家在用户流量上已经领先。随着“金九银十”购车需求的释放和促进汽车消费政策的不断出台,中国汽车市场逐步复苏。根据最新的QM数据统计,10月份车载家庭APP的MAU(月活跃用户)达到6403万,日活跃用户超过4500万,日平均线程数超过39万,日最大线程数达到41万,在流量和线程方面均处于行业领先地位。从下沉市场的蓝海来看,车家的主动渗透率高达62.4%,远高于其他竞争对手。

继第二季度业绩回升后,汽车互联网上市公司汽车之家(NYSE:ATHM)第三季度实现了更强劲的增长。11月20日,车家发布的最新财报数据显示,公司第三季度总收入23.156亿元,同比增长6.7%;归属于母亲的净利润为8.467亿元,同比增长31.53%。“我们的总收入超出预期上限3560万元。本季度,我们通过推出新的经销商数据产品,在丰富端到端SaaS服务平台方面取得了重大进展。”对于第三季度的表现,汽车之家董事长兼首席执行官鲁珉表示。

汽车之家成立于2005年,现已成为全球最大的汽车消费和服务网站之一,日活跃用户超过4500万,日平均线索数超过39万,日最高线索数达到41万。早期,随着高品质的2C端车内容,车家确立了交通优势,形成了媒体广告和销售线索两大支柱业务。2016年被中国平安接手后,车家开始不断从汽车垂直媒体平台向基于数据的汽车服务公司转型,相关新业务成为车家新的增长引擎。第三季度,新业务总收入达到5.477亿元,同比增长31.4%,数据产品收入同比增长50%以上。

在今年疫情的刺激下,汽车行业加速向数字化转型,这也给汽车互联网服务平台带来了机遇。第三季度,一方面,车家继续完善产品和内容,吸引年轻用户的关注,下沉市场;另一方面,它开辟了在线SaaS数据平台和线下汽车行业营销。接下来,除了加强传统业务,车家还将继续升级其数字化战略,打造汽车生态。“到2030年,我们希望形成大数据市场,形成重围,在汽车市场提供更多服务。”汽车之家的首席财务官邹军说。

新业务的比例增加了

根据汽车之家的财务报告数据,其第三季度的新业务收入增长了近5倍,新业务收入占总收入的23.65%,而去年同期为19.22%。早在2016年,刚刚转到汽车之家的鲁珉就提出了“41”战略,打造汽车媒体、汽车电商、汽车金融、汽车生活四大圈,汽车之家从此进入2.0时代。2018年,车家升级战略,提出了以AI、大数据、云为核心的3.0“智能车生态系统”战略,提出将其盈利模式发展为广告、线索、数据、金融、交易五大支柱。

从那以后,汽车之家的新业务池开始不断增加。2018年,车家在线市场及其他收入(即“新业务”)3.143亿元,同比增长381.3%,占总收入不到15%;2019年新业务收入14.9亿元,同比增长74.7%,占总收入的比重上升至近18%。2020年,尽管受疫情影响,第一季度整体收入同比下降,但汽车之家的新业务收入连续三个季度同比增长,在总收入中的比重也从Q1的20%上升到Q2的23.4%和第三季度的23.65%。

自从几年前汽车市场进入股票竞争以来,汽车行业的数字化一直在推进,但并不紧迫。今年,在疫情几乎切断线下营销渠道后,汽车公司加快了数字化进程。车家也抓住了汽车公司和经销商的转型机遇,加强了数字化产品和服务。据报道,今年前三季度,汽车之家的智能数据产品与38家主机厂签订了合同,签署了数百个智能上市和智能营销项目。与此同时,汽车之家还为经销商推出了一个覆盖整个生命周期的SaaS服务平台,有2700名客户为经销商的增量线索产品智能商店2.0付费。

除了数据产品,自驾游和二手车的整体业务也带动了汽车家居新业务的增长。在过去的4个月里,汽车之家与9个汽车品牌联手打造了一个自驾游栏目《陆游记》;今年前三季度,C端GMV达到3.4亿元,比2019年增长200%以上。与此同时,汽车之家的二手车业务在第三季度保持了两位数的收入增长。在金融业务方面,GMV第三季度汽车消费贷款同比增长80%。在广告和线索这一核心业务中,车家也通过推出极速版APP,吸引了下沉市场和年轻用户的青睐,从而提升了品牌知名度和流量数据。与此同时,汽车之家今年举办了第二届“818中国汽车节”,并推出了10个子项目,打造全球购车盛宴,吸引了75个汽车品牌、824条汽车线路、2448家经销商和11000家二手车经销商,在线访客总数达1.98亿人,在线访客2.6亿人。随着汽车行业的数字化升级,许多玩家竞相进入市场,创造交通业务。在这种情况下,即便是已经在C端内容上筑起护城河的车家,也需要转型升级,以应对来自竞争对手的挑战,“818中国汽车节”将帮助车家强化品牌IP形象,巩固现有优势。

通过工业互联网

目前整个汽车行业包括买车、卖车、用车、金融、旅游五个板块,产业规模已经超过6000亿。虽然整体蛋糕很诱人,但汽车之家联席总裁张景玉表示,目前行业不同板块由不同机构实施,很多环节存在断点,比如不同业务板块的数据基础设施系统、公司之间模型的不一致性、应用层面等。等等,“如果我们的工业互联网能在断点处取得突破,整个行业和用户体验都会发生很大的变化。”张景玉表示,经过在汽车家居和整个行业的探索,已经形成了“33”的解决模式。

这个模型包括大数据、AI、SaaS平台,对于这三个方面,车家针对行业痛点提出了改进策略,比如离线数据线升级,现有在线数据增加,形成新的数据体系。据鲁珉介绍,开辟车友圈等线下活动也是车家工业互联网下一步的重点工作。商业合作的机会很多。“我们说新战略叫‘工业互联网’,但一般叫‘包围圈’。它还利用我们现有的平台,将C端的天堂和地下结合起来。所谓地下,就是很多线下活动的组合。”鲁珉说。据报道,汽车之家在传统商业领域的可进入市场规模可达800亿元人民币。随着SaaS产品体系的拓展,二手车平台和汽车金融的成长,汽车之家面临着巨大的市场增长空间。目前,汽车公司有4款数据产品,汽车家居经销商有6款数据产品。更多的产品正在开发中,更高的回购率将促进客户与汽车之间更深层次的合作。据报道,2020年前三季度,在38家汽车公司及其签约的1.7万多家经销商中,智能网上销售的回购率接近80%。

汽车之家联席总裁邵海峰表示:“根据客户成熟度的不同,汽车之家提出了不同的‘点、线、面、体’的合作模式,其中‘体’是最深层次的,包括全面的CPL方案,以及智能中间站和定制形成的SaaS系统。这种合作模式也将在2021年全面开放。”

目前,市场普遍预计明年汽车市场将实现6%的增长。鲁珉表示,销量的增加也将直接带动汽车企业的销量和预算。汽车之家还将管理广告收入和领先收入这两个主要业务领域。与此同时,鲁珉表示,2021年,汽车之家的服务费仍将不会涨价,但将根据客户需求推出浮动收费方法。

未来三年,车家将继续向工业互联网转型。一方面,它将继续发展传统优势,即流量、内容、图书馆等。在低端,将向低线城市和更年轻的城市发展;在B端传统业务中,车家将深化广告、线索、业务方面的合作,同时开发新业务。新业务、广告和销售线索各占理想业务的三分之一。“未来随着传统业务和大数据业务以及工业互联网的深入发展,C和B的包围圈将会形成。我相信,新战略一定会引导汽车之家在未来三年保持良好的增长趋势。”鲁珉说。

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