广汽丰田旗下中型SUV汉兰达的市场表现依然强劲。11月份销量达到9318辆，同比增长4%，二手车保有量连续四年保持同级第一！
但根据第三方投诉平台车质网，相关投诉几乎成为汉兰达变速箱的通病，比如漏油、车门玻璃异响等。很多车主反映路面略不平或有小坑，路面有小裂缝。车辆行走时会有异常噪音，冬季更严重，极大影响驾驶舒适性。
虽然购买汉兰达的用户普遍看重它的载重能力和越野能力，但对一些设计舒适的地方并没有严格的要求，但严重而普遍的问题显然超出了这些车主的承受能力。
对于这些车主来说，广汽丰田4S店给出的答案大多是：还没有达到保养的水平。这个回复也让消费者没有安全感。“质量感动世界”是广汽丰田的口号，此时似乎信心不足。目前2021款汉兰达即将面试，这款基于TNGA架构的新车是否能改善上述问题，目前还不得而知。
