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WEY VV7发动机异常,战战兢兢!车主直言,开拖拉机厂家的态度导致愤怒

WEY是长城下的高端品牌,曾经是国内高端品牌的“龙头品牌”。但近年来,销量下滑成为WEY品牌的基调,WEY品牌也面临不小的危机。但是相比销量下降,质量问题更让车主恼火。

最近有媒体报道,WEY VV7有很多问题,比如发动机噪音异常,抖动,WEY VV7车主说话直白的像开拖拉机一样,给厂家投诉反馈,但是问题一直没有解决,厂家的态度让这些车主很生气。

据采访的VV7车主说,他的车怠速时,发动机会发出“铮铮”的声音,感觉每天都像开着一辆豪华的拖拉机。除了异响,还有车主表示,车辆怠速时,方向盘、座椅甚至门板都会晃动。

记者从一个VV7车主群体了解到,有500多名车主遇到了发动机噪音和抖动异常的问题。另外,很多VV 7车主反映在汽车质量投诉网站上遇到过这样的问题。

但是相对于车辆的质量问题,售后处理这件事的态度让部分车主心寒。有车主因为怠速抖动等问题来售后服务测试,被告知正常。

然后车主前后去了4S店四次,最后售后人员态度不好的回应:这车没法修了。而且出售后,他们还以“正常现象”为由糊弄过去。

最后业主自费4000元在外面的车库修理。车库更换了VVT相位器后,异常噪音消失了。

此外,还有一位2020年车主通过投诉网站表示“车辆冷了发动机会启动,车辆会有异常噪音问题,但4S表示这是正常问题。”

其实VVY空转抖动引起的投诉越来越多,厂家也介入处理。去年下半年厂家说是通过一个更新程序解决的,但是更新后没有明显效果。此后,长城WEY品牌一直没有拿出合适的解决方案。

但众所周知,忽视消费者和车主是在消费自己的品牌商誉。WEY VV7近几年销量的变化也反映出WEY品牌的上行疲软。

据公开数据显示,作为WEY品牌的第一款,VV7在2017年的年销量达到5.28万辆,但到2019年,年销量骤降至2万辆以下。

VV7销量的变化也是WEY品牌的一个反映。后者2018年累计销量为13.95万台,2019年降至10万台左右,但去年甚至降至7.85万台,同比大幅下降21.5%。

相比同样是国产高端品牌的吉利柯灵,WEY已经远远落在后面。但随着坦克300的到来,WEY品牌就相当于注射了一针强心剂,销量也有一定的保障。

未来WEY品牌会迎来怎样的发展局面,取决于长城以及如何调整营销策略。

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