在央视315晚会上，长安福特因部分产品搭载的干式双离合器变速箱生锈而得名。
对此，长安福特官方迅速回应，并发表道歉声明。
长安福特在声明中表示，对此问题给消费者使用和体验带来的麻烦和不便深表歉意，并郑重承诺对出现问题的变速箱提供免费维修服务，确保客户满意。
长安福特表示，将继续努力不断完善服务体系和管理，并将及时通报解决此问题的进展。
据央视报道，早在2020年3月，长安福特就发现了问题，但只是内部通知了4S门店，并没有主动通知车主。此外，这显然是一个设计缺陷，4S各地的商店总是把所有的责任都推给业主。
比如王先生，店一直认为变速箱进水的原因是使用不当，过了保修期，需要车主承担16000多元的维修费用。
再比如陈先生，他被迫花7200元修理变速箱，但仅仅一年后，同一个变速箱又发出异常噪音，失去动力。
