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4S商店的配件比网上商店贵20倍!官方公开回应:德国直接购买价格不是人为的高

很多车主肯定都有过这样的感受,只要进4S店修车,自己交保险,费用就和进医院ICU一样刺激。

4月1日,针对本报此前报道“大众4S店销售的配件价格比网店高20倍”,大众进口车北京总部回应称,经调查,4S店销售的配件为大众进口车直接从德国大众全球零配件供应中心购买的原装零配件,不存在虚假高价。

3月30日,广州车主陈先生在大众进口汽车授权经销商广州市汽车销售服务有限公司修车时,向本报反映更换了3个ABS传感器,每个传感器价格为1126元,总维护费用约为4000元。

三个传感器,更换工作时间,价格可以接近4000元。车主陈老师认为有问题。后来在网上购物平台查询,发现类似配件的网上售价只有55元,外观和序列号与上一辆车更换的有故障的ABS传感器一致。他觉得自己被4S商店宰了。

至于陈老师怎么了,随着舆论发酵,大众进口车调查情况。经调查,广州岳红洪钟汽车销售服务有限公司是大众进口汽车的授权经销商。

经销商为陈先生安装的零配件均为大众进口车直接从大众德国全球零配件供应中心购买的原装零配件,享受2年零配件质保期,确保车主拥有更安全、更舒适的驾驶体验。

该回复还表示,大众进口汽车北京总部在对涉案经销商进行查询核实后,确认向陈先生提供的原厂配件不存在虚假高价或欺骗消费者的情况。经销商也在第一时间与陈先生沟通解释,相关备件价格政策得到陈先生的理解和认可。

同一天,店主陈先生告诉本报,涉案的店已向其解释了备件的价格政策,并出示了备件原始凭证。目前双方已经达成一致。

虽然大众进口车官方已经对此事进行了解释和回应,但是一旦披上“德国进口”的外衣,就可以比国产版贵近20倍,很多网友认为还是大。进口车一定要享受比别人贵20倍的“VIP”待遇吗?对此你怎么看?

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