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新车的引擎坏了,经常熄火。4S商店:你自己关掉引擎!

说到奇瑞汽车,消费者的评价还是不错的,尤其是Tiggo系列上市后,奇瑞有了很大的转机,但是最近Tiggo 7频频被投诉,消费者一直心寒。

王老师说:“2017年9月8日提出的2016 Tiggo 7版,12月3日第一次莫名其妙的没有火起来,打了官方客户,没有给出解决方案,也没有提醒电池问题。此时电池保修仍在保修期内(官方称Tiggo 7电池保存3个月)。同一天,要求师傅带动力启动后,打电话给奇瑞客服,说他们店不卖售后,不协助!与此同时,我在4S商店做了第一份保险,但没有发现任何问题。12月26日下午6点,再次熄火后,火没有烧起来,我就打电话给保险公司,把车拖到了4s店。经检查,据说电池质量有问题,没有任何外部损坏的痕迹。但是如果换了电池,保修期已经过了,我只好自费!"

如果王先生不服,他只是想在买新的Tiggo 7的时候问问电池的质量。保修期3个月,不到3个月就会出现问题。以车到店时间为准。保修期满后,不再更换。售后是这样吗?奇瑞汽车质量这么差吗?新车三个月出问题,全部由用户承担吗?还有就是发动机百万公里延长政策到现在都没有放弃,说没有,每次都要拖。奇瑞的售后服务如何?怎么保护这么多用户的权益?

林老师的车也遇到了这样的问题,向4S店投诉。没想到,她接到一个自称是主任的电话,说他撒谎,说他们的车没有这样的问题,熄火问题是林老师自己造成的。

林老师听到后很生气。在高速公路上超过100码的时候尽量抑制熄火。目前,4S店根本不考虑车主反应的车辆问题,把车主的生命当儿戏。车辆目前存在的高速熄火、自动加油、空调系统声音异常、发动机抖动严重、油耗高、刹车声音异常、工作人员素质差等问题并不是关键。现在厂家不解决问题,说整天录,忽悠车主。#奇瑞汽车# Tiggo 7#熄火收藏

如果王先生不服,他只是想在买新的Tiggo 7的时候问问电池的质量。保修期3个月,不到3个月就会出现问题。以车到店时间为准。保修期满后,不再更换。售后是这样吗?奇瑞汽车质量这么差吗?新车三个月出问题,全部由用户承担吗?还有就是发动机百万公里延长政策到现在也没放弃,说不是,每次都要拖。奇瑞的售后服务如何?怎么保护这么多用户的权益?

林老师的车也遇到了这样的问题,向4S店投诉。没想到,她接到一个自称是主任的电话,说他撒谎,说他们的车没有这样的问题,熄火问题是林老师自己造成的。

林老师听到后很生气。在高速公路上超过100码的时候尽量抑制熄火。目前,4S店根本不考虑车主反应的车辆问题,把车主的生命当儿戏。车辆目前存在的高速熄火、自动加油、空调系统声音异常、发动机抖动严重、油耗高、刹车声音异常、工作人员素质差等问题并不是关键。现在厂家不解决问题,说整天录,忽悠车主。

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