这个11月不是很刺激吗,因为“好包裹”!
双十一大战结束了,相信大家也“包了”。毕竟天猫双十一2020年总营业额已经达到4982亿元。剁手已经成为一种习惯,在买买变得更容易买到,在各大品牌和商家的好东西越来越多样化的时候,他们在用自己的“小心思”来俘获更多用户的心。
当然,吉利汽车作为自己品牌在汽车行业的标杆,也不例外。
吉利汽车发布的10月份销售数据显示,10月份吉利汽车销量为140026辆,同比增长8%,环比增长11%。同时,今年1-10月,吉利汽车总销量达到1015498辆,年销量连续4年超过100万辆。
因此,吉利汽车也成为首个实现1000万辆乘用车产销的中国品牌汽车企业。
在吉利汽车的第一个“千万时代”,我们看到了吉利的新变化。——高价值产品带来的销量增加,品牌价值持续提升,技术实力处于世界领先地位,市场份额持续上升.
当然,除了不断的前进,我也发现了吉利不变的“小心思”。335423年来,吉利汽车始终坚持用户思维,始终以用户为中心,为民造好车、精品车。现在进入销量几千万的时代,是吉利造车初心的最好回报。
(1)吉利销量超过1000万是什么意思?
1000万辆是一个门槛,是一个汽车公司最直接的代表,是一个被市场广泛接受的品牌。它不仅体现了品牌价值,也充分体现了汽车企业产品的硬实力。
曾几何时,“千万销量”只是属于合资品牌的光环。现在,随着吉利的“加冕”,标志着中国汽车品牌正式进入全球主流行列。
当然,吉利的1000万辆不仅仅是象征性的,更是实用性的。如果你深刻理解吉利1000万辆的成就,你会发现不同的价值。比如进入同级别合资产品的价格区间
帝豪(参数|图片)、约伯(参数|图片)、刚刚上市并与主流合资车同价销售的兴瑞、进军欧洲市场的柯灵品牌等.这些东西都曾经是中国品牌的“镜花水月”,吉利一一实现了。当这些力量逐渐汇聚,形成强大的基础,吉利1000万的销量自然就水到渠成了。
我们甚至可以看到,吉利从合资品牌手中夺取了市场份额,代表中国品牌走向世界,其中的价值和意义不言而喻。
吉利作为目前中国品牌的领导者和代表,凭借自身的产品实力和技术结构,对市场的颠覆和国际化程度,让人们看到了中国汽车工业的巨大潜力。
(2)吉利销量超过1000万背后隐藏的“小心思”
在实现吉利几千万销量的过程中,除了可见的产品和价值,吉利的“小心思”——用户思维更有帮助。
吉利汽车一直奉行“人性化、以用户为中心”的创新理念,以“用户思维”聚焦用户痛点。
为此,在实现技术创新之前,吉利将走向市场,深入调查消费者需求,用用户思维指导工作,突破“产销研一体化”的链条。
秉承这一理念,吉利汽车发布了首个中国原创用户满意度评价标准GCPA-101,重新定义了汽车行业用户满意度评价的新标准。这个标准也叫‘中国的奥迪’。
GCPA-101标准是在“AUDIT”评审的基础上,参考J.D. Power新车质量研究IQS、新车魅力调查APEAL、车辆可靠性研究VDS和日本AVES的评价方法,总结出更符合新时期中国用户的满意度评价方法。
中国用户对产品的独特要求
当然,用户的需求也在随着时代、技术和消费观念的变化而不断“进化”和升级。只有不断创新,将前端技术应用到产品中,才能“让技术引领用户需求”,引导用户发现生活中更多的可能性。
今年疫情爆发时,吉利第一时间投入了3.7亿元的资金、人力、物力,研发了一款具有防病毒功能的“全方位健康汽车”。
通过CN95级高效复合空调滤芯的研发,使汽车具备N95口罩级别的防护功能,实现“20天内技术研发,30天内快速量产”。同时宣布吉利百万用户免费升级更换。随后,吉利成功研发出“抗菌方向盘”,消除了用户对车内健康问题的担忧。此外,吉利的车型还配备了APA自动泊车,是新手和女司机的最爱。不越线,横停,竖停,斜停,想停多少停多少;360四向行车记录仪具有前防撞瓷、防追尾、新手停车方便等优点,被称为“汽车行业黑匣子”。
吉利除了在技术上解决用户痛点,在运营粉丝文化上也颇有创意。
以吉利ICON(参数|图片)为例,吉利专门为ICON车主举办了火山时装秀。先锋时装设计师张驰还根据Icon的造型灵感,专门设计了两套吉利ICON张驰设计师时装,这是吉利ICON车主的专属福利。
不仅如此,吉利ICON还联合品牌口红等潮流,让ICON车主拥有越来越多与ICON相关的潮流单品。
加上这些潮流元素,ICON真正做到了“不仅仅是车”。
在今年的北京车展上,吉利汽车总裁兼CEO安从辉以新“首席用户体验官”的身份亮相,回答用户的新车型星锐。
至于身份的改变,安从辉表示,从“产品经理”变成“首席用户体验官”,是新时代用户提出的新要求,也是吉利对用户思维的诠释和实践。
现在销量达到1000万,吉利汽车即将推出1000万车主感恩季,推出最新的新老客户理财购车政策。
百万用户的聚集无疑是对吉利汽车“以用户为中心”核心理念的反馈。
(3)后千万时代吉利会给行业和用户带来哪些期待?
“要戴皇冠,就要承受它的重量”。
进入千年之后,吉利势必面临行业和用户的巨大期望,那么吉利还能带来什么呢?
“吉利进入‘千万用户时代’是一个新阶段的开启,我们一定要把企业推向更高的层次。”安从辉表示,吉利的大战略和文化并没有改变,无论是一辆车还是一千万辆车,吉利都希望中国车环游世界。所以,让中国车环游世界,增加中国品牌的市场份额,是吉利的目标。吉利会继续实践用户思维,用户体验的核心是产品,这是产品背后的技术。
2020年是吉利向“品牌和技术领先”迈进的关键一年,也是“吉利4.0科技时代”的开局之年。
4.0时代的超级母公司CMA将赋予吉利集团旗下的每个品牌权力。目前有吉利星月(参数|图片)、星瑞、沃尔沃
CMA超级孕产妇接种系统诞生了XC40(参数|图片)、柯灵01、02、03、05、吉星2等四个品牌近20款产品。
涵盖传统燃油动力、BSG高性能动力、HEV混合动力、PHEV插电式混合动力、EV纯电动动力和高性能汽车。车型高价值、高性能、高科技,得到国内乃至世界权威机构的认可。
历时4年,投入180多亿元,通过全球协同研发打造的庞大架构,是吉利从汽车制造商向旅行服务商技术转型的重要成果。这标志着吉利进入智能的系统推进阶段
从CMA超母和SEA巨量架构可以看出,吉利在后千万时代更加稳健谨慎。面对消费趋势和时代变迁带来的各种难题,吉利汽车将以“以用户为中心”的服务思路一一面对,给行业和用户最好的答案。
(4)功夫拍摄
现在回头看看吉利的1000万辆,这个数字的背后,它的“小心思”无疑是一切的核心。
吉利在实践“用户思维”方面的成就,让几乎所有汽车公司都意识到了“用户思维”的重要性。这也让他们可以在各个方面练习“用户思维”。
这充分展示了吉利在当前中国汽车行业的领先地位。
未来,面对日益激烈的股权之争,吉利在品牌和产品上还有很长的路要走。但是我们是否能走得越来越宽,我相信这对吉利来说是毫无疑问的,不要忘记你的首创精神。






