前几天我们报道了“特斯拉车主手持大喇叭维权”事件,这个事件也有了最新进展。
由于新购买的Model 3电池寿命缩水,特斯拉女车主王女士在特斯拉郑州中原风太店举着大喇叭,大声维权。“她买车的时候,号称续航468公里,其实只跑了220公里。消费者买车不要上当。”
现在,特斯拉也回应了女车主的要求,承诺开车进行实际测试。然而事情远没有预想的那么简单,特斯拉的售后实践也让网友们喊出了声。(视频点击此处观看)
据女车主提供的视频,特斯拉在高速行驶后表现出超强的“金右脚”技能,高速行驶时速度始终保持在80km/h,旁边的大卡车也在陆续超车。
众所周知,电动车的速度越高,每百公里的耗电量就越高。特斯拉的售后举措显然是为了让车辆的续航里程更长。
女车主直言,“如果你高速开到80公里/小时的速度,那还是普通车吗?”。如果只想跑80 km/h,还不如买五菱洪光
此外,在测试过程中,测试仪还关闭了空调。女车主在后排感觉被冻住了。打开空调后,测试仪迅速关闭空调。女性车主很难接受这一点。冬天,有几个司机不开空调。这种测试方法与真实的汽车环境有很大的不同。
有媒体记者采访特斯拉配送中心负责人时,对方依然表现出高超的“太极”手法,以“未经授权”为由拒绝接受媒体采访。同时,对于女车主提出的问题,对方也一直没有正面回答。
最后,连记者都忍不住感叹,特斯拉这么大的店就是这么个态度。没有给业主一个满意的答复和解决方案。
特斯拉处理车主需求的方法是软着陆,慢处理,冷暴力,一直拖车主后腿。车主拖不住的时候,对方就自己走了。这是特斯拉服务的特点吗?