对于车主来说，不仅要讨价还价，还要防止他们被4S商店使用。比如损坏的修车作为新车出售，价格上没有利润。天津的老板马老师就遭遇过这样的困扰。
据马先生曝光，他于今年1月8日在天津之星奔驰4S店购买了一辆新的奔驰轿车，但令他不解的是，他在刚刚取车后发现车左后门有一个“小白点”。
视频剪辑
4S店告诉马先生，这是车的涂装质量问题，并承诺给马先生售后维修。马老师并不介意这件事。
但是事情没那么简单。第二天天马老师发现车辆右后门有一道一米半长的划痕。
马老师不愿意，以为奔驰店卖给他一辆维修车，就把车开回店要求退款。然而，4S商店坚持认为这是车辆的质量问题，并坚决拒绝归还车辆。
马老师对这辆车实在放心不下，就送去质监部门检测。检测结果出来后，马老师发现这辆车有很多问题。
除了左、右后门的油漆划痕和污渍外，车辆前中心网腐蚀点较多，而车辆左后排气外壳破损，发动机舱有明显的维修痕迹。
这么多证据也表明，马先生的车在卖给他之前是一辆修理或损坏的车，检测报告也表明，他的左右车门是手工涂漆的，不属于原厂油漆。但是这些，这家奔驰店的销售人员，在卖车的时候并没有告诉马老师。
此外，马先生还表示，这家天津之星奔驰4S店属于李星星，风靡全国的“奔驰女车主坐在引擎盖上哭诉维权”事件中的4S店也属于李星星。
因此，店主认为4S商店李星星正在走这条“夜路”，而且不是一两天。
后来奔驰厂家也出具了检测报告，确定车门被异物划伤，进行了人工喷漆操作。这家店起初并不同意马老师退车，但现在经过多次协商，店已经与马老师达成初步和解意向。
