4月19日,上海车展开幕当天,一名身穿白色t恤的女子站在特斯拉车上,高喊“特斯拉刹车失灵”。随后,捍卫自己权利的妇女被两名工作人员拖走。
特斯拉表示,如果是特斯拉产品的问题,特斯拉必须坚决负责赔偿和罚款。对不合理的要求不妥协也是我们的态度。
因为这件事,特斯拉连续出现在几个微博话题的热搜名单上,成为全网关注的焦点。
对于特斯拉,沈一仁感觉到了什么。
沈怡然表示,作为一个来自美国的跨国品牌,苹果的服务态度明显不同于特斯拉的服务态度。服务是水平的问题,服务态度是观念的问题。国产品牌服务水平不一样,但顾客至上的理念是一样的。
新华社指出,中国是世界上最大的汽车生产和销售市场之一,也是世界知名汽车公司争夺的重要市场。不管是哪家车企,都要对中国市场有敬畏之心,真心接受消费者监督。