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官方回应雪乡15元烤肠:明码标价是什么原因?官方回应雪乡15元烤肠:明码标价时间过程详解

明码标价难解雪乡价格乱象

北京商报讯 ( 武媛媛)冰雪旅游旺季到来,价格乱象却屡禁不止。11月25日,北京商报发现,在刚刚过去的周末,完成整改后正式开园的雪乡,因明码标价”的价格虚高,实际供给服务质量难匹配较高的标价,引发了大量网友吐槽”,再度登上热搜。业内人士分析,黑龙江雪乡旅游种类较为单一且受季节性影响,当地的经营旺季仅为3个月,因此雪乡内的部分经营者可能仍抱持着只为做一锤子买卖”的心理抬高物价。

据游客爆料,雪乡开园不久,住宿价格就已堪比五星级酒店”,景区内普通炕位价格高达380元/天,标准间880元/天,豪华双人房1580元/天,商务套房2580元/天,而且节假日价格还会在此基础上上浮15%-30%。然而,高端”价格下,雪乡的住宿条件却很一般,普通炕位甚至都没有独立卫生间。同时,雪乡各种雪上娱乐项目单价也几乎鲜有低于百元的。

另有网友算了一笔账,东北其他地方滑雪价格多为120元/天,而雪乡一小时就需要180元。如果将雪乡的35个雪上项目都玩一遍,每人需要至少花费5350元,再加上吃住行,一家三口至少要准备2万元的旅游经费。到雪乡旅游一次的花费都足以去日本北海道享受十分豪华的冰雪旅游服务了。”

事实上,雪乡早前就因导游强行售票、餐厅坐地起价、民宿宰客”等问题饱受诟病。为防止雪乡旅游市场乱象伤害消费者权益,今年9月,黑龙江物价局曾出台新政,要求旅游餐饮经营者进行明码标价,同时实行餐前消费确认”。此外,近期黑龙江省迎来多场大雪,当地进入冬季旅游旺季。11月19日,黑龙江相关部门再度针对雪乡区域200多户家庭旅馆,从卫生安全消防等方面进行严查,了解游客一日三餐、旅行团费、游客,要求旅馆业户每天上报行程表格。除核心景区外,该检查还扩充到二浪河、亚雪驿站等景点。然而,有网友表示,整顿之后的雪乡虽然实施了明码标价,但虚高的价格却仍然令不少游客望而却步。

北京联合大学旅游产业经济研究所所长张金山对此指出,雪乡是典型的半年闲”景区,该地旅游种类主要是冰雪旅游,景区内及周边的商户经营受季节性影响较大,因此在旺季期间会重点以商业利益为出发点,整体抬高物价。雪乡明码标高价”的现象,从辩证的角度来讲,难分对错。由于目前国内的冰雪旅游资源相对不足,而雪乡的冰雪资源具有稀缺性,因此部分项目价格高昂也存在一定合理性,消费者在面对高价项目时做好理性消费即可。但需要注意的是,如果雪乡在经营过程中欺客宰客现象频出,那么恐将对雪乡景区的口碑和经营产生一定负面影响。

雪乡明码标价再引争议:每人5350元

#雪乡明码标价再引争议#【央视:明码标价就不算宰客了吗?】先看住宿,普通炕位380元/天,标准间880元/天,豪华双人房1580元/天,商务套房2580元/天……这还不是最终的价格,节假日还可以上浮15%到30%。据网友爆料,虽然价格堪比五星级酒店,但住宿条件却很一般,普通炕位甚至都没有独立卫生间。如果将雪乡的35个雪上项目都玩一遍,价格在每人5350元,再加上吃住行,一家三口要准备2万块钱,去北海道看雪也不要这么贵!”从雪乡明码公示的价格看,可以感觉到有关管理机构其实和一些商家的想法一样,雪乡做的就是一锤子买卖。在一些不良商家看来,游客大老远过来,冰天雪地的,不可能不吃不住,坐地起价宰客,游客也只能自认倒霉。

【繁华落幕!#整顿后的雪乡#经营惨淡 从业者:今年不好干】近日,走进雪乡,发现往日繁忙的景象已经不再,各家民宿经营得都十分惨淡。现在雪乡所有的民宿、饭店等都明码标价,仍难以挽回赵家大院宰客”事件对雪乡形象的影响。民宿经营者表示,今年不好干,证件不齐开不了业,服务态度不好都不行。

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雪乡明码标价就是“宰客”?先别盖棺定论

观察家

雪乡明码标价,只是单方面的一个价格诉求,市场会不会接受这个价格,最终仍取决于游客的选择,但舆论也没有必要先入为主地判定雪乡又开始了九个月磨刀,三个月宰羊”。

经历了去冬宰客事件的雪乡,因为今年的明码标价”,再度引发舆论关注。据媒体报道,今年雪乡住宿普通炕位380元/天,标准间880元/天,豪华双人房1580元/天,商务套房2580元/天……这个价格节假日还可以上浮15%到30%。至于雪上项目,几乎没有低于百元的。有网友计算,如果将雪乡35个雪上项目都玩一遍,价格每人5350元,再加上吃住行,一家三口要准备2万块钱,去北海道看雪也不要这么贵!”

单纯看价格,雪乡的吃、住、玩确实花费不菲。相信不少人都会拿这个价格与自己所在城市的星级宾馆比较,进而做出值不值”的判断。而网友一句比北海道还贵”的金句,或许就让雪乡一年来的全面整改泡了汤。既然这么贵,那还不如去北海道领略异国风情,何必大老远跑到雪乡去挨宰?

事实上,舆论批评的主要标靶,只是一张明码标价”的价格表,以及经过推演、综合而得出来的印象。其中,并无游客或者的亲身体验,更不要说消费者的投诉了。雪乡现在的旅游环境究竟怎么样,游客对明码标价”究竟是什么样的态度,仍属未知。

所有人都很愤怒,但所有人仍停留在经验或记忆的层面,缺乏基本事实和体感经验。雪乡整改效果究竟如何,有待观察。但显然,舆论不能用去年的问题,想当然地作为今年判断的依据。

从公开报道可知,雪乡整改主要集中在统一经营与明码标价上。为此,雪乡组建了几十人的工作组进行巡防监督。同时也开通了游客投诉举报的渠道,每家每户的门口都有打分的装置,游客可以根据体验进行打分,遇到问题可以随时投诉……

相对于之前的强买强卖、坐地起价等宰客现象,当下的明码标价”确实有可能遏制价格乱象,给游客一个确定性的预期。而强有力的监管,也有助于维持一个相对有序的市场环境。

至于价格,可能确实贵了些,但稀缺资源的供求关系本来就是一种博弈,价格出现一定幅度的波动,并非不能理解。就像上海的迪士尼乐园,同样明码标价”499元,可国庆期间一张免排队票,卖到了800元。这并不是说鼓励票外加价,而是意在强调,雪乡明码标价”较高,正是因为资源的稀缺性所决定。

雪乡明码标价,只是单方面的一个价格诉求,市场会不会接受这个价格,最终仍取决于游客的选择,但舆论也没有必要先入为主地判定雪乡又开始了九个月磨刀,三个月宰羊”。如果将游客玩遍所有35个雪上项目的假设作为贵得离谱”的依据,未免有失公允。

旅游景区宰客让人痛恨,但批评的目的在于促使改进,在于帮助景区改进服务。舆论也没有必要在没有调查的情况下,拿一份价格表就直接开炮。

低价惠民当然是未来旅游的一个发展趋势,但既然存在市场,既然众人都希望享用稀缺资源,则价格差也就必然存在。关键在于,需要禁绝的是价格欺诈、强买强卖、诚信缺失。

当下,在雪乡整改过程中,或许还存在不少问题,但也别急着盖棺定论,看看疗效”再说。

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