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轻客进入数字化,新一代Transit Pro依然是最耀眼的明星

虽然中国在2020年遭受了一场大的疫情,但物流业仍然保持强劲,成为确保供求之间顺利流通的重要力量。轻客作为物流的主要运输能力,在国民经济发展中发挥着重要作用。

这时候不得不提江铃福特这个在轻客战线培育多年的品牌,已经以优异的品质和卓越的性能赢得了全球数百万用户,成为全球第一轻客品牌。

然而,随着社会进入数字时代,用户的需求正在发生变化,促使轻型客运企业加快创新和变革。江铃福特也在深入思考和探索未来的发展方向,不断提高产品和服务质量。

在2020北京车展上,江铃福特发布了——新一代Transit Pro,与以往所有Transit车型的不同之处在于,新一代Transit Pro不仅拥有一流的产品,而且拥有业界首款数字化服务系统,是“100%全职运行时间解决方案”的提供商,充分保证用户使用汽车无忧。

这款引领轻客行业发展的新一代Transit Pro,将于12月19日在新的数字地标乌镇正式上市。据悉届时会有更多精彩的呈现,敬请期待。

全面升级,新一代Transit Pro依然保持行业领先地位

在轻客行业,公交一直是一个特殊的存在。这一次,新一代Transit Pro作为Transit车型的最新产品,充分利用了福特的全球产品技术优势,同时也整合了中国领先的资源,在核心硬件和智能软件上有明显的升级,更符合当今中国消费者的用车习惯,同时也为市场带来了更具当代气息的轻型客新标杆。

首先,在核心硬件方面,新一代Transit Pro采用全新的福特家族式设计和乘用车级别的钢琴漆内饰设计,提供3-17座布局和不同使用场景的多用途车辆和公交车,NVH静音达到乘用车级别。此外,新车的传动系统采用马瑞利第四代电控6速自动手动变速器,整车100公里油耗7.6L,为同级别中最低。在全力以赴致富的过程中,用车成本更低,驾驶过程也会更舒适。

其次,在智能软件方面,新一代Transit Pro采用MobileyeQ4芯片ADAS高级驾驶辅助系统,具有行业内五大独特功能。此外,HKUST的余飞飞2.0智能网络连接系统提供了近百种智能服务,EPAS电子换挡系统实现了类似乘用车的灯光转向等配置,让汽车更好地理解驾驶员。另外,博世最新版9.3 ESP和HHC坡道助力系统都是标配,所以新车名中的“Pro”名副其实。

特别值得一提的是,新一代Transit Pro搭载的飞鱼2.0智能网络系统,是基于科大讯飞飞鱼1.0系统的新一代人工智能交互系统。它集成了插入式全双工语音交互技术。科大讯飞的核心技术如窄波束定向识别技术、自然语义理解技术、免唤醒技术和多轮对话技术创造了很高的价值,可以边听边看,并具备用户在线思考和在线学习的能力。同时,基于AI,开启车内信息娱乐服务,基于账号实现多场景互动体验,为用户提供更加智能化、个性化的服务。

可以说,在来自HKUST的余飞飞2.0智能网络连接系统的加持下,新一代Transit Pro与用户的互动更直接、更高效、更及时,实现了“更懂车、更懂你、更互联”的最初产品意向。也证明了新一代Transit Pro再一次引领了行业立场

随着市场同质化趋势越来越明显,厂商之间对抗的主要内容将是整体营销服务能力。也就是说,在产品技术、质量、价格保持竞争力的前提下,尤其需要用服务来带动品牌的综合竞争实力。

新时代的服务价值体系是以数字服务体系为基础的。

这一次,江铃福特创造了全新升级的服务体验,成为新一代Transit Pro主导产业的又一核心竞争力。新一代Transit Pro拥有的数字服务,提供全天候、全方位的服务生态系统,不断引领轻型客车行业标准升级。在这个服务体系下,用户只要拥有新一代的Transit Pro,就可以拥有前瞻服务、全时运营、智能车队等功能。这意味着每辆车的背后,都有一个强大的服务团队,包括工程师、客服人员和4S店的售后服务,提供24小时服务支持。

要保证整个服务链的每一个环节都能“数字化”,必须有强大的企业实力做后盾。据了解,新一代Transit Pro的预测服务包括维护提醒、驾驶警告、故障提醒、操作提醒、零部件寿命预测、远程诊断和OTA远程升级。当客户的新一代Transit Pro需要进店保养或维修时,江铃福特会通过预测服务提前72小时通知客户,让客户更全面的安排时间,全职运营不会浪费时间。

同时,新一代Transit Pro保证了用户的运营效率,同时实现了全天候袖手旁观。它不仅可以为车主提供备用汽车解决方案,实时提醒行业法规,夜间服务,在线预订和上门取车服务。具有全职操作功能的新一代Transit Pro,让用户花在车辆维护上的时间最少。如果想修车,经销商也会提供备车服务,让用户时刻掌控,财富最大化。

显然,基于数字服务的新一代“Uptime100%全职运营解决方案”给消费者带来了前所未有的服务体验,也给车辆带来了新的附加值,大大提高了服务水平和能力门槛,成为新一代Transit Pro进一步巩固同级优势的新“王牌”。所以从这个角度来说,新一代Transit Pro不仅仅是一款产品,而是从客户的角度为客户提供数字时代的新服务,这是对“Uptime100%全职运营解决方案”概念的最终理解。正如江铃福特官方所说,“江铃汽车销售的不仅仅是冷车,而是终极品牌,终极服务回应。”

业内人士还表示:“新一代Transit Pro拥有顶级产品等核心竞争力和业内首个数字化服务系统,将是江铃福特轻客品牌最重要的核心产品,也是轻客用户的首选。同时,新一代Transit Pro也将重塑中国轻型客车市场格局,引领轻型客车行业向数字化方向发展。”

跳出产品的枷锁,做领导者

就江铃福特而言,其打造新一代Transit Pro的目标是以行业第一的实力和眼光,挣脱“产品”思维的束缚,倾听客户需求,解决客户痛点,带来更全面、更深入的解决方案。

需要极大的勇气。

现在商用车市场竞争越来越激烈,产品迭代速度非常快。显然,单纯提供车辆已经不能满足客户日益苛刻和差异化的需求。新一代Transit Pro——和新一代Uptime100%全职运营解决方案来得正是时候。江铃福特轻型客车家族不仅进一步丰富了产品矩阵,还以其全天候、全方位的服务生态系统引领轻型客车行业标准升级。

新一代Transit Pro的到来,不仅从内到外对产品进行升级,也顺应了智能时代的发展趋势,带来了更加轻松的汽车体验。更有价值的是,除了产品,我们还站在用户的立场上进行深度思考,提供一个价值最大化的数字服务生态系统,解决用户更深层次的需求,这无疑会大大祝福其整体竞争力,继续巩固Transit的市场领先地位。未来,新一代Transit Pro有望继续引领中国轻型客车市场向更强、更智能的方向发展,也将继续推动整个轻型客车行业的发展。

做别人没做过的事,不仅需要非凡的敏锐,更需要毅力和勇气。轻客市场崛起的受益者,属于在这个市场上努力了很久的车企。江铃福特和新一代Transit Pro值得享受期待已久的果实。

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