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11月份公布的投诉名单:一汽大众成为重灾区,丰田凯美瑞位列前三

2020年已经结束,汽车行业在遭遇严冬后正在经历复苏。大多数汽车公司的销量都在增长。在过去的一个月里,他们付出了巨大的努力。不仅推出了重型车,还提供了大幅折扣。对于消费者来说,这自然是买车的好机会。但是,市场上的车型很多,应该如何选择?

在我看来,除了适合自己,还需要有较低的失败率。比如一些热销车型没有大问题,但还是有小问题,有的甚至成为家庭通病,很难‘根除’。而且很多投诉也意味着问题不多不少,要慎重选择。最近车志旺在11月公布了汽车投诉名单。

自有品牌表现不错,德国和日本这两年又成了重灾区。自主品牌发展迅速,产品实力显著提升,逐渐获得消费者的认可。销量方面,吉利帝豪和长安一栋PLUS在汽车市场排名前15,而哈弗H6在SUV市场已经连续86个月夺冠。与此同时,长安CS75PLUS和吉利约伯位列十大常青树,甚至超过了很多热销的合资车型。

在Chezhi.com公布的投诉名单中,自主品牌的表现并不差。前30名品牌中,自主品牌只占3席,排名相对较低。奇瑞汽车仍处于下降趋势。可见自主品牌的进步不仅仅体现在销量上,更体现在品质上。同时也说明国内消费者对自主品牌的包容性更强,也有利于自主品牌更好的发展。

合资品牌方面,市场份额可能有关系。德系和日系车型依然是重灾区,分别占16%和17%。说到品牌,‘南北大众’是榜单上车型最多的,共有8款,其中一汽大众5款,上汽大众3款。在日系品牌中,东风日产占比最大,达到3款,均为顶级。以可靠性和耐用性著称的丰田也有份额,有4款车型上榜。

大众变速器成为重灾区,丰田凯美瑞投诉上升至前三

从11月份的投诉名单来看,很多车型的投诉量有所下降,但有一半有所上升。丰田凯美瑞就是其中之一,也一举进入投诉榜前三,仅次于大众速腾和迈腾。这也是凯美瑞自‘加油’以来第二次收到大量投诉。

从投诉来看,仪表板开裂排在第一位,很多老款车主都投诉过这个问题。在我看来,这应该是材料和做工的问题。对于丰田这样的知名车企来说,出现这样的问题确实不合适,估计也不难解决。也希望丰田能帮助车企妥善解决这个问题。另外,笼套漏油也是一个大问题。据工作人员说,这个问题是个普遍问题。

至于榜单上最受欢迎的大众车型,投诉可以说是‘家常便饭’,基本都涉及到了传动问题。很多车主反映有异响和倒退,这在动力换挡上算是常见问题,尤其是低价车型搭载的干式双离合。当然,这种变速器也不是没有优点,比如传动效率高,所以加速更快,燃油经济性也会更好。但问题在于大众的双离合好像不靠谱。

写在最后:

从11月份的投诉名单来看,自有品牌车型整体表现不错,投诉率不高。即使进入了前30名,也排在最后,说明他们在质量上有了显著进步。看合资品牌,南北大众占比最大,丰田也不在少数。所以,这些型号不值得买?事实上,我们仍然需要

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