东风大岳起亚冬季售后服务活动开幕
在2020中国汽车售后服务满意度研究SM(CSI)中，东风大岳起亚以总分779分获得主流汽车市场售后服务满意度第一名，再次夺冠。同时，自2013年以来，东风大岳起亚已连续八年跻身售后服务满意度(CSI)行业前五名。
为了感谢所有车主的支持和陪伴，从现在开始到2021年1月31日，东风大岳起亚将以“冠军荣耀，温馨感受反馈”为主题开展冬季售后服务活动，让客户安心享受优质售后服务，全方位关爱，为客户冬季出行无忧提供安全保障。
[“温暖的心，享受健康诊断”活动]
从现在起至2021年1月31日，所有车主均可享受28项季节性免费检测，包括KDS诊断、机油、电池等检测，并对冬季常用的三个配件提供35%的特别折扣，如高品质防冻液、高性能电池、发动机保养套餐等。
【礼遇(独家享受)上半年疫情期间，东风大岳起亚迅速响应，推出关爱升级活动，免费为所有车主提供车辆深度消毒，升级保护效果更好的多效空调过滤器。累计服务车辆超过30万辆，受到广大车主的好评。
随着冬天的到来，9月上市的新车凯库也面临着杀菌消毒的需要。为此，东风大岳起亚专门推出了凯库车型免费杀菌消毒专项活动。活动期间，开库车主到达店内可享受免费韩国进口‘Carfort’车的深度杀菌消毒。
奇瑞车主暖心自驾游在全国上演
到2020年底，奇瑞的全球用户将很快达到900万。站在新的历史起点上，奇瑞一直在深入培育“以客户为中心”的发展理念，推出了一系列关爱车主的暖心活动。比如奇瑞不仅带领车主欣赏各个地方的风景，还准备了一个讲堂，让车主回答问题，普及科学，维护汽车拥有知识，创造更高品质的汽车体验。
据了解，奇瑞汽车已带领其车手途经福建省福州市、浙江省温州市等地区，跨越大半个中国。活动期间，骑手们开着自己的车，带着家人，用不同的生活方式品味生活的美好。
奇瑞汽车全新旗舰SUV—— Tiggo 8 PLUS以其时尚的外观、舒适的驾驶舱、卓越的性能和经济的油耗赢得了众多车手的赞誉。具体来说，Tiggo 8 PLUS搭载1.6TGDI 7DCT双顶十大动力组合，首次推出智能助手‘小七’虚拟形象，标配全LED豪华灯组、专属贴身豪华真皮座椅、索尼定制豪华音响、24.6寸超大智能双屏等高端装备，展现新一代‘豪华陆地飞行舱’强大魅力。
2020年威马汽车销量服务双丰收
近日，以"相知相契 智行至诚"为主题的威马汽车智行合伙人售后年会隆重启幕，来自全国的数百位智行合伙人代表齐聚一堂，深入探讨了新零售渠道建设和用户服务变革。
自今年以来，威马汽车实现了用户满意度和用户规模化的双向增长。
2020年，在实现产品销量"九连增"的背景下，威马汽车全年累计服务频次同比增长132%，为用户提供上门服务的频次更是增长521%。同时，威马汽车还持续完善服务体系标准化，特别是在用户直接接触到的预约管理、服务流程、技术专业度、车辆预检、用户代步车提供、售后回访管理等方面不断优化，升级用户体验，使得全年用户服务满意度高达98%。
在升级用户服务与规模化零售触点的加持下，威马汽车得到越来越多消费者的青睐，销量也呈现高速增长势头。今年11月，威马汽车销量 3,018辆， 同比激增174.6%， 再创年内新高。旗下首款纯电SUV 威马EX5自2018年9月启动交付至今， 累计销量突破4万辆，稳居造车新势力单一车型销量冠军。
在保持高品质、高满意度的用户体验下，威马汽车计划在2021年全国实现120个重点城市新零售渠道售后服务的全覆盖，更将对新零售渠道售后服务的支持力度提升数倍。
