十几天前，由于在威来举办2020 NIO日，成都的三座标志性建筑，即双子塔、世界中心和金融城演艺中心同时被点亮。全国各地的车主和媒体记录了当晚成都美丽的夜景，并发布在各种社交媒体上。
据说仅在1月9日，微博热搜就频繁出现“威来日本”、“NIO日”、“ET7”、“1000 km续航里程”等关键词，成为全网与活动相关的热门话题。
据统计，NIO Day通过各种视频网站和直播平台在国内外直播，在线观众总数超过1亿，近百家媒体撰写发表了数百篇深度专题文章。
一些媒体称2020年NIO日是新一年汽车圈的第一个开始。因为消费者和企业团结一致的朋友式场景温暖感人，业界也对王炸黑科技在众多主导行业的表现感到兴奋。就连因NIO日成功上涨至57.2美元的威来股票，也让投资者兴奋不已.
这些都向外界传递了鼓舞人心的力量，让人们对2021年充满信心和期待。
01.
车主活力助力城市宣传
当成都三大标志性建筑同时亮起来的时候，小金正坐在其中一个标志性的金融城演艺中心，被NIO乐队在舞台上的热情表演所感染。
近万名车主挥舞着荧光棒，哼唱着威来车主耳熟能详的歌曲《未来在前行》。“没时间了，呆在原地；热情早已破浪而出。”歌词中表达的激情是威来车主的真实写照。
NIO日2020网站
威来车主的活力和激情不仅仅体现在这一大帮骑手身上。为了迎接来自四面八方的“魏攸”到来，网上发布了成都街头吃喝玩乐的隐藏策略。这一策略是威来成都的员工和车主从数百个美食、餐饮和娱乐景点中挑选出来的，他们几乎走遍了成都的大街小巷，参观了许多隐藏的商店。每一张照片，每一条推荐，每一条信息都是他们亲自收集整理的。
此外，“NIO日转成都”的话题也刷遍了威来APP，车主们发表了近百篇关于成都的游记，全方位展示了成都的文化、旅游、美食甚至成都人的好客。可以说，如果有《中国车主繁荣活力指数排行榜》的副本，威来的主人肯定会名列前茅。
其实最近发布了一个真实的《中国城市繁荣活力2020报告》。报告指出，成都率先挤进一线城市行列，排名全国第五，与北京、上海、广州、深圳并列。
不断激活城市活力，成都有自己的一套。
在文化创作、旅游、比赛、音乐、美食、展览、表演艺术等领域。两者深度广泛融合，给短期的城市人口流动带来一波流量红利。打造一个吃喝玩乐、旅游娱乐的枢纽，打造一个说走就走的旅行，来展会谈商机，看一场高水平的国际体育赛事，参加一个威来NIO日…….
成都总是善于创造充满无限活力的场景，留住远方的客人。
02986bf8e4b0061516359a_5.jpeg">如果不是身临NIO Day现场，跟车主进行过深入交流，小锦会对蔚来车主所表现出来的活力感到诧异，对这个品牌所坚持的“用户企业”理念的理解更只会是平面的。就好比不亲自来成都住上几天，怎么会知道这里除了火锅，还有麻辣烫、冒菜、冷锅串串，它们之间到底有啥区别？如果不是小锦真真切切地在这里生活了四十年，也会怀疑这座千年古城的活力为何能历久弥新。
02.
品牌活力带动行业发展
在汽车电动化、互联化、共享化和智能化的时代大背景下，拥有互联网背景的企业和创业者开始加速进入汽车行业，成为激活百年汽车行业中最具活力的那批“鲶鱼”。这些被称为“造车新势力”的企业，在利用资本助推实现快速成长的同时，也为整个汽车产业带来了新思路与新玩法。
和传统车企不同的是，蔚来从一开始坚持的用户企业理念，不只是单向地服务，而是把舞台让给用户。在蔚来从低谷向高峰跋涉的过程中，处处有用户的身影。他们既是产品的消费者，也是创意的贡献者。
今年的NIO Day采用申办制，包括申办回顾、《成都欢迎你》等短片均由蔚来成都车主用户自行导演并拍摄完成。与此同时，相比于往届，这次NIO Day的志愿者服务、主题曲演绎、制作吃喝玩乐攻略等工作，全部由车友深度参与。
NIO Day期间由成都蔚来车主志愿者组成的百人接驳团
虽然很多人认为这种模式其他传统车企学不来，但不可否认的是，蔚来模式的确给整个行业的发展带来了巨大的参考价值。此外，移动互联网时代，如何通过小小的移动终端，让直接的沟通变得更加容易？品牌和用户应该以什么样的方式相处？需要不断摸索。蔚来APP则成为了一个优秀范本，被业界拿出来不断探讨、学习。
据了解，蔚来App日活用户数据已经达到了20万人。在这个带有社交功能的App上，用户不仅可以获取资讯、服务、客诉等服务，对于产品的反馈建议，还可以随时发帖直接对话蔚来高管。经过两年的发展，用户与品牌的互动已经愈发深入。在此次NIO Day《蓝点计划》公布后，蔚来用车主可选择把日常出行的碳减排量，通过APP交由蔚来认证和交易，收入将以积分形式存入账户，这些积分可在蔚来商城中选购精品。
可能对于外界来说，人们津津乐道只是蔚来与用户之间的温情关系，但却很少看车主吐槽、甚至直言不讳的提出建议。事实上，这些积极真诚的良性互动，才是真正让这个品牌不断优化产品使用体验的最优路径。
位于天府大道in99的成都首家蔚来中心
成都第一家蔚来中心（NIO House，“牛屋”）位于天府大道in99最醒目的位置。咖啡空间、图书馆、会议室、厨房、儿童乐园等各种场景一应俱全。由于成本较高，当时这样的策略遭到了来自媒体及市场的诸多质疑。但如今，越来越多的车主喜欢来这里参加免费电影分享、亲子互动、手作体验等车主活动，客户与品牌的黏性获得了极度升华。
成都万象城蔚来中心（左）金牛全功能服务中心（右）
据悉，去年12月12日，成都第二座蔚来全功能服务中心落户金牛区，为全国车友的成都之旅保驾护航。12月20日，全国第200家门店，位于成都万象城的蔚来中心正式营业，这也是蔚来全国第23家“牛屋”，它的开业标志着时隔一年后蔚来重启蔚来中心建设。
随着时代的变化，企业的发展越来越与用户紧密相连，用户也成为产品和服务的定义者。智能汽车会和智能手机一样，车的能力优化不再以年月为周期，而是一个持续过程。车企不能再以产品售卖为导向，挖掘用户用车周期的长久盈利显得尤为重要。
03.
领先技术助燃车市活力
在NIO Day成功举办后，有媒体将其称为新一年车圈活动迎来的第一场开门红。除了车企车主共创的团结温情画面，蔚来此次一口气带来的一大堆领先行业的“王炸”黑科技，也让市场为之沸腾。
蔚来首款轿车ET7发布，超越目前公认最强算力7倍的全新自动驾驶系统NAD的首次亮相……蔚来建立了全栈自动驾驶技术能力，将逐步实现高速、城区、停车、加电等场景下轻松安全的点到点自动驾驶体验。
蔚来首款轿车ET7发布
同时，蔚来还在业界首发了150kWh固态电池，有着超出预期的1000公里NEDC续航。此外，第二代换电站的发布相比上一代在效能上更是有了巨大提升。可同时更换13块电池，单日服务能力达312台次。车辆可实现自动泊入，用户无须下车，即可在车内一键启动自助换电。据悉，蔚来将加快换电站布局，计划2021年底全国换电站总数达500座。
位于来福士的蔚来成都换电站
敢于率先应用行业相关技术，这对一个企业来说本身就是一种挑战。抛出诸多"重磅炸弹"后，整个行业沸腾的同时也开始了新一轮的技术竞赛。而进一步完善的用户的换电体验及创新，不仅是蔚来汽车对行业的一大贡献，同时也推动了整个新能源汽车市场的发展。
事实上，新能源车市场的繁荣也是成都市积极推进低碳城市建设当中重要的一环。在促进地方经济高质量发展、创造宜居环境、打造公园城市等都有着举足轻重的地位。为此，早在几年前就开始实施了新能源汽车地方补贴、停车收费减免、不限行不限号、启动专用号牌等鼓励政策。
新能源车市场需要一个孕育的过程，人们的用车习惯也需要长期培养，这当中离不开政府的支持和企业的打造。据了解，为了给车主提供一个更便捷安心的用车环境，蔚来成都的电源管理部门第一时间行动，跑遍全城为即将加设的换电站、超充站选址、洽谈。去年12月至今年1月，成都首座超充站、多座换电站陆续登陆成都各大核心地段。成都，作为川藏线上的重要枢纽，去年12月底，全国第一条川藏快充路线也由蔚来汽车全面打通，线路全长2900公里，可以从成都直通海拔5200米的珠峰大本营。
写在最后
中国已经连续十多年成为全球最大汽车消费市场，面对向新能源发展的趋势,既要求中国汽车企业拥有敏锐的市场观察力，审时度势地开发符合消费者需求的产品，同时也需要企业保持深入持久研发核心技术，形成自己体系优势的激情和活力，并创造符合消费群体的营销方式适当“破圈”，才能更好的传递自己。
蔚来，让人们看到了这种力量。
成都日报·锦观新闻
文字 黄睿
编辑 王映丹
校对 成欣芸
审核 张婷婷 李影 庄伟伟
监制 孟骅
