目前，汽车是生活中最常见的交通工具。在八九十年代，基本不可能想到有车。那时候有一辆自行车就足够全镇人羡慕了。随着改革开放，制造业、重工业、科技产业等得到全面发展，人民生活水平迅速提高。从以前追求一日三餐吃饱饭，现在想着挣钱去哪里旅游。
汽车也从奢侈品变成了普通人家里的交通工具。不得不感叹，人们的生活水平比以前好了很多。五座车基本可以满足日常生活的需要，上下班买菜，回家探亲，接送孩子，长途出差，冬暖夏凉，不怕风雨。这就是为什么人们想买车，因为汽车可以满足许多需求。
目前大家基本都选择相应品牌的车去4S店买车。因为4S店是厂家授权的，如果车有问题，可以咨询4S店维修和售后。大多数人基本上都去4S的商店买新车，因为这是一种信任。市面上的车很多，当然车也会有很多问题，比如66万奔驰发动机漏油，事故车作为新车卖给消费者，汽车变速箱多次出现问题。消费者用大型汽车品牌4S店维权是一个非常艰难的过程，更难做出赔偿。对于大多数车主来说，只要能毫无问题的得到一辆全新的车，就是最好的补偿。
当社会上出现一种现象，消费者很难买到一辆合格的车，但卖家说有小毛病是正常的。把合格的产品卖给消费者不是应该做的事情吗？
沈老师花了40多万在杭州运通店买了一辆宝马
X3(参数|图片)，这是新车。因为这是沈先生第一次买车，所以沈先生想知道为什么他的新车感觉和别人的新车不一样。销售人员说：宝马的车都是这样的。沈先生被销售人员哄骗后，付了钱把车开回家。车子没毛病，沈先生在后面车上听歌的时候发现不对劲。
沈先生连接蓝牙，发现车上有8条之前手机的连接记录。为什么这不是新车？有很多人接触过，通过了吗？这时候沈老师问朋友，发现事情并没有表面那么简单。
这款车是展览车，放在大厅里给买车的人看，感受，测试。现在沈老师想明白了，为什么她的新车没有一层保护膜做罩，一个座椅没有一层保护罩，什么都不存在。原来这些都是销售人员故意说的。还说宝马的车都这样，让沈老师觉得蘑菇很难受！
这不就是你老婆和媳妇被别人摸过放在手上的方式吗？这是40多万人买的新车。也被很多人摸过拿过。事后，没有人告诉自己，对任何人来说都很难。
好在我们沈老师还是有点心理承受能力的。毕竟她买了40多万的车，所以秀车和新车不是一个价格。沈知道不太可能还车，于是双方协商，宝马店给出的解决方案是送两辆车免费维修，但沈不同意。说如果要解决问题，就提供10次免费维护。我觉得宝马4S店应该问问领导。
那么把展览车作为新车卖给客户是不是一个重大失误？如果宝马4S店没有告知客户，这是对消费者知情权的侵犯，这是一个重大缺陷。
我觉得这件事不难处理。要看沈先生的态度够不够强硬，这显然属于沈先生的原因。如果你更强，折腾宝马4S店，那么这个诉求一定会被接受。如果一上来就吵，如果展车是新车卖，直接要求退车。不退的话补偿10倍的日常保养才能进步。你觉得展览车被无数人摸过，坐上去能算新车吗？欢迎评论关注！
